eu. caracteristici generale situatii extreme.

Tot caracterul activitate profesională ofiterilor de politie include un permanent impact negativ factori de stres (program de lucru neregulat, contact constant cu infractorii, nevoia de dedicare deplină a forței mentale și fizice în îndeplinirea îndatoririlor oficiale), ceea ce duce la scăderea eficienței activităților profesionale ale polițiștilor în situațiile cotidiene de activitate profesională.

Situațiile extreme sunt destul de frecvente. Mii de oameni mor în ele și chiar mai mulți suferă diverse răni. Ele provoacă pagube materiale uriașe. Situațiile extreme apar în viața aproape oricărei persoane. Ele sunt asociate cu sentimente și tensiuni, pline de consecințe grave în viață. Ele apar, de regulă, brusc și se dezvoltă rapid într-o direcție periculoasă pentru o persoană, adesea, împotriva voinței sale, sunt luate prin surprindere.

Situațiile extreme sunt numite situații care ridică mari dificultăți obiective și psihologice unei persoane, o obligă la efortul deplin al forței și la cea mai bună utilizare a oportunităților personale pentru a obține succesul și a asigura securitatea.

De o importanță deosebită pentru societate sunt situațiile extreme asociate cu infracțiuni și activități criminale. În țara noastră se comit anual câteva milioane de infracțiuni; dintre acestea, zeci de mii de crime, provocarea deliberată de vătămare a sănătății cetățenilor și violuri, jafuri și tâlhări, peste un milion de furturi, 200 de mii de huliganism și fraudă etc. Noi tipuri de infracțiuni precum corupția, crimele contractuale, răpirea pentru răscumpărare și comerțul medieval cu sclavi reînviat în unele regiuni, terorismul, contrafacerea, luarea de ostatici, atacul asupra obiectelor protejate în scopul confiscării armelor și valorilor.

De remarcat faptul că activitățile operaționale și de serviciu ale polițiștilor în condiții extreme se caracterizează prin creșterea stresului moral, psihologic și fizic. În cele mai multe cazuri, o astfel de activitate are loc într-un mod de stres psihologic ridicat. Sarcinile de service sunt efectuate de personal continuu, in orice conditii. Pe timp de noapte, situația operațională provoacă o serie de dificultăți suplimentare în activitățile polițiștilor, afectându-le negativ psihicul.

Sarcinile operaționale și de service sunt adesea efectuate izolat de locurile de desfășurare permanentă. Polițiștii se află adesea în condiții de mobilitate limitată, monotonie și monotonie a impresiilor din zona înconjurătoare, a obiectelor protejate. Lipsa senzațiilor și percepțiilor are un efect deprimant asupra acestora, în urma căruia eficiența scade, memoria și atenția se înrăutățesc, iar pregătirea psihologică pentru activități în condiții extreme scade.

Ritmurile de viață în această perioadă sunt tulburate, sunt determinate nu de nevoile naturale, ci de nevoile serviciului. Condițiile sanitare și igienice, organizarea vieții, alimentația, de asemenea, diferă semnificativ de cele obișnuite.

Polițiștii schimbă o serie de modalități obișnuite de a satisface nevoile de petrecere a timpului liber și de comunicare, iar posibilitățile de compensare psihologică pentru condițiile negative de muncă sunt limitate.

Cei mai importanți factori care influențează activitățile polițiștilor în îndeplinirea sarcinilor de serviciu de luptă în zone de urgență, în condiții de conflict armat, sunt prezența contactelor cu infractorii, atitudinea contradictorie a populației locale față de angajați, necesitatea de a acționa împotriva parte ostilă a cetăţenilor propriului lor stat. Toate acestea provoacă o contradicție psihologică internă firească, un conflict moral cu propriile convingeri. Acest proces este de obicei însoțit de experiențe emoționale negative.

Polițiștii trebuie să participe la acțiuni precum efectuarea de „operațiuni de curățare” pentru identificarea militanților înarmați în și în afara localităților, verificarea regimului de pașapoarte și confiscarea armelor de la populație, deblocarea echipelor militare și de poliție înconjurate de bandiți înarmați, deservirea la punctele de control, participare. în activităţi de recunoaştere şi căutare în aşezări, la sol etc.

În astfel de condiții, polițiștii sunt obligați să poată detecta și înregistra urmele infracțiunilor săvârșite de bandiți, să mențină capacitatea de a răspunde posibilității acțiunilor bandiților folosind utilități subterane, cuiburi de lunetiști etc.

Activitatea oficială în astfel de condiții impune polițiștilor să asigure cea mai mare calm, mobilizare, vigilență, gândire activă, încredere în succes și o stare de echilibru emoțional. Cu cât pregătirea profesională este mai slabă, cu atât este mai mare impactul factorilor de stres asupra oamenilor, cu atât mai multă atenție trebuie acordată pregătirii psihologice a polițiștilor pentru activități operaționale în situații extreme. Este necesar să se depășească atât subestimarea, cât și supraevaluarea forțelor și capacităților părții adverse, prin urmare este inacceptabil să se relaxeze până când există o încredere deplină în securitate. Avem nevoie de prudență rezonabilă, prudență, capacitatea de a dezlega acțiunile inamicului, capacitatea de a-l depăși în rezolvarea problemelor profesionale, ceea ce polițiștii trebuie să învețe constant.

Studiul activităților unităților ATS într-un mediu complex, care pune viața în pericol, ne permite să concluzionam că angajatul se simte încrezător dacă posibila situație îi este familiară din experiența sau studiile anterioare, dacă are informații suficient de complete despre ceea ce se întâmplă, unde se află unitățile sale de luptă.tovarăși și ce fac unitățile învecinate. Semnificația psihologică a unei astfel de conștientizări este enormă, mai ales când se operează noaptea, în zone populate, în condiții de munte. Lipsa de informații, percepția inadecvată a acesteia duce la o înțelegere greșită a situației, iar aceasta este o sursă suplimentară de erori grosolane în activitățile comandanților și ale subordonaților acestora (tragerea în oameni prietenoși, provocarea de panică).

Rezumând, putem cita principalii factori psihologici care afectează activitățile polițiștilor în îndeplinirea sarcinilor de serviciu și de luptă în condiții extreme.

1. factor de pericol. Pericolul trebuie înțeles ca o amenințare percepută pentru viață, sănătate sau bunăstare. În plus, un sentiment de pericol poate apărea nu numai în legătură cu propria viață, ci și în relație cu oamenii subordonați sau care interacționează. Un angajat poate fi în pericol de a pierde realitatea armelor sau a echipamentului militar, fără de care este imposibil să efectueze o misiune de luptă. Factorul de pericol este factorul principal (sau primar) care determină specificul psihologic al situației de serviciu-lupt.

La îndeplinirea misiunilor de serviciu și de luptă Pericol este perceput ca o confluență existentă în mod obiectiv de circumstanțe sau obiecte care amenință viața și sănătatea. Cu toate acestea, poate fi real sau imaginar.

Percepția pericolului depinde de caracteristicile psihologice individuale ale angajaților: unii tind să exagereze gradul de pericol, în timp ce alții tind să-l subestimeze. Ambele sunt la fel de inacceptabile atunci când efectuează misiuni de serviciu și de luptă, deoarece în condiții extreme pericolul este aproape întotdeauna real.

Percepția ei directă trebuie să fie adecvată. Pentru a face acest lucru, pericolul nu ar trebui să vină pe neașteptate sau să provoace un sentiment de teamă. În consecință, în timpul pregătire psihologică este necesar să se formeze capacitatea angajaţilor de a evalua în mod realist pericolul.

Percepția inadecvată a pericolului duce la greșeli profesionale, o creștere a tensiunii psihologice, panică și, în cele din urmă, la o întrerupere a activității.

2. factor surpriză. Bruscă - o schimbare neașteptată a situației pentru un angajat în timpul îndeplinirii unei misiuni de luptă.

Luați în considerare mecanismul psihologic al impactului acestui factor. Înainte de a face ceva pentru a atinge scopul stabilit, o persoană își imaginează succesiunea acțiunilor sale, acțiunilor, dinamica condițiilor externe, creează un anumit program de comportament personal. În acest caz, acțiunile automate sunt excluse. La urma urmei, o persoană percepe condițiile externe din punctul de vedere al posibilității de a atinge obiectivul dorit și își face propriile ajustări. Cu toate acestea, în procesul activității profesionale, condițiile se pot schimba atât de dramatic încât va fi necesar să se stabilească un alt scop și, în consecință, un alt program de comportament. Angajatul trebuie să anticipeze schimbările în situație și trebuie să fie pregătit pentru necesitatea modificării programului activităților sale.

Cu totul altceva este dacă angajatul nici măcar nu a prevăzut posibilitatea apariției unor condiții care să conducă la necesitatea schimbării scopului acțiunilor. Această situație este percepută ca o surpriză.

Angajații reacționează diferit la o schimbare bruscă a condițiilor de implementare a sarcinilor de serviciu și de luptă. Este posibil să distingem în mod condiționat trei tipuri de comportament sub influența acestui factor:

A. Angajatul trece rapid, determină scopul și implementează un nou program (tip pozitiv).

B. Angajatul, în ciuda schimbărilor externe ale situației pentru el, continuă cu încăpățânare să ducă la îndeplinire vechiul program. De regulă, în acest caz, activitatea se termină cu eșec.

C. Angajatul oprește vechiul program, dar nu definește un nou scop și un nou program. În practică, el este inactiv, căzând într-o stare asemănătoare unei stupoare psihologică. Durata acestei stări poate varia. Ținând cont de faptul că situația în condiții extreme de activitate se schimbă foarte repede, în acest caz, activitatea de serviciu și de luptă, de regulă, se termină cu eșec.

3. Factorul de incertitudine. Incertitudine înseamnă
lipsa, deficiența sau inconsecvența informațiilor despre conținut sau
condițiile de îndeplinire a misiunilor de serviciu și de luptă, despre inamic (criminal, grup infracțional organizat) și natura acțiunilor acestuia.

Ei spun că nu este nimic mai rău decât să aștepte și să ajungă din urmă. Și în prima (situație
așteptări) iar în cea de-a doua (situația „de urmărire”) există un element semnificativ de incertitudine.

Gradul de intensitate al impactului factorului de incertitudine este diferit și depinde de multe condiții. Sunt variate și situațiile în care apare.

Într-o situație de serviciu-lupt, acest factor este întotdeauna prezent.

Impactul negativ al incertitudinii poate fi redus dacă angajații sunt competenți trucuri psihologice controlul tensiunii emoționale.

4. Factorul de noutate a mijloacelor și metodelor de implementare a activităților în condiții extreme. Noutatea este determinată de experiența angajatului și de cunoștințele sale.

Impactul negativ al factorului de noutate în condițiile de serviciu și de luptă poate fi parțial redus dacă, în procesul de pregătire psihologică, angajații studiază experiența reală a altora în situații similare. Astfel de exerciții nu trebuie „construite” în mod abstract, ci ar trebui să ia forma unei analize detaliate și a unei analize psihologice a situației de serviciu-lupt, a greșelilor comise de unul sau altul specialist, a posibilelor scenarii de dezvoltare a situației și a acțiunilor necesare. de angajați. Astfel de evenimente sunt deosebit de importante pentru liderii de toate nivelurile.

5.Factorul de impuls. Ar trebui înțeles ca fiind capacitatea unui angajat de a îndeplini sarcina atribuită (sau care apare) datorită abilităților și abilităților formate anterior. Acest factor se realizează dacă timpul de realizare a acțiunilor necesare atingerii scopului este redus brusc. Asemenea situații în situația de serviciu-luptă apar foarte des. Și apoi succesul în acest caz va fi determinat de pregătirea psihologică, viteza și coordonarea acțiunilor atât ale angajatului individual, cât și ale unității în ansamblu.

6.Factorul de presiune timp. Acest factor apare în condițiile în care îndeplinirea cu succes a misiunilor de serviciu și de luptă este imposibilă cu o creștere a ritmului acțiunilor, dar este necesar schimbare rapidăînsăşi structura psihologică a activităţii. În acest caz vorbim nu doar despre creșterea ritmului acțiunilor efectuate, ci, în primul rând, despre schimbarea succesiunii acestora.

Influența factorilor nefavorabili, cu incapacitatea totală sau parțială a angajaților de a le face față, contribuie la apariția tulburărilor nevrotice, a bolilor psihosomatice, a deformărilor profesionale și, în cele din urmă, împiedică îndeplinirea efectivă a sarcinilor stabilite.

Formarea stabilității psihologice în rândul polițiștilor este un proces socio-psihologic complex. Stabilitatea psihologică (rezistența la stres) a unui ofițer de afaceri interne depinde de înclinațiile sale naturale, de mediul social, precum și de formare profesionalăși experiență operațională. Va putea polițistul să acționeze la momentul potrivit instantaneu, activ, corect și eficient? În practică, în cazul acțiunilor agresive bruște din partea infractorilor, polițiștii sunt nepregătiți din punct de vedere psihologic pentru contracarare: întârzie, manifestă confuzie, lenețe, comit greșeli de neiertat și aparent inexplicabile.

Sub redactia generala. k. psihic. n. Yu.S. Shoigu

UDC 159.9:614.8.084(078) LBC 88.4ya7 P 863

Gurenkova T.N., Ph.D. (Cap. 2,3,5), Eliseeva I.N. (Cap. 11, 12), Kuznetsova T.Yu. (Ch. 4), Makarova O.L. (Ch. 1), Matafonova T.Yu. (cap. 9), Pavlova M.V. (Ch. 8, 9, 10), Shoigu Yu.S., Ph.D. (Introducere, cap. 6, 7, 8, 9, Concluzie).

Recenzători:

Zinchenko Yu.P., doctor în psihologie. Științe, profesor Karayani A.G., doctor în psihologie. stiinte, profesore

P 863 Psihologia situațiilor extreme pentru salvatori și pompieri /

Sub redactia generala. Yu.S. Shoigu. M.: Sens, 2007. - 319 p.

Tutorial revelator fundamente psihologice starea și comportamentul persoanelor aflate în situații de urgență, scris de o echipă de specialiști din cadrul Centrului de Asistență Psihologică de Urgență al Ministerului Situațiilor de Urgență al Federației Ruse și pe baza experienței atât străine, cât și interne. Materialul prezentat în carte este dedicat problemelor psihologiei situațiilor extreme, stresului, acordării de asistență psihologică de urgență, precum și problemelor de sănătate profesională a specialiștilor care lucrează în condiții extreme.

În primul rând, manualul se adresează viitorilor salvatori și pompieri, poate fi de interes pentru studenții și absolvenții facultăților de psihologie, psihologii și psihoterapeuții care activează în domeniul psihologiei situațiilor extreme.

UDC 159.9:614.8.084(078) LBC 88.4ya7

ISBN 978-5-89357-253-7 © CEPP EMERCOM al Federației Ruse, 2007

INTRODUCERE

În această carte considerăm că este necesar să evidențiem gama de probleme psihologice care apar în condițiile de muncă în situații de urgență, probleme asociate psihologiei urgențelor sau psihologiei dezastrelor.

Ce se întâmplă cu oamenii într-o zonă dezastruoasă? De ce oamenii se comportă diferit în condiții aparent identice? Ce se întâmplă cu oamenii în timpul și după răspunsul în caz de urgență? Acestea sunt întrebările care interesează experții.

Specialiștii de înaltă calificare, care lucrează în caz de urgență, sunt expuși unui număr mare de factori de stres. Costul erorii în astfel de cazuri este extrem de mare. Necesitatea de a lua rapid decizii care pot afecta viața oamenilor, munca în condiții anormale cu program de lucru neregulat și lipsa de informare sunt specificul muncii unui specialist de profil extrem.

Într-o zonă de urgență, starea specialiștilor este supusă legilor generale de adaptare la o situație stresantă. Susceptibilitatea unui specialist la factorii de stres este determinată de caracteristicile psihofiziologice individuale, nivelul de rezistență la stres și experiența de muncă. Este bine dacă specialistul știe la ce se poate aștepta de la el (deși nu există situații identice - fiecare este special în felul său). O situație de urgență perturbă întotdeauna planurile, iese din ritmul zilnic. Pentru specialiștii cu experiență în situații de urgență, această circumstanță nu este traumatizantă, în timp ce pentru un tânăr specialist este unul dintre factorii de stres. Cunoașterea tiparelor de răspuns mental la o situație stresantă crește toleranța organismului la efectele stresului. „Prevenit este antebrat”, au spus anticii.

Se știe că o situație de urgență poate fi punctul de plecare pentru viitoare schimbări în credințe, stil de viață, cauza unei schimbări în stări și sentimente, sau lansarea unui mecanism pentru dinamica experienței deja existente a experiențelor traumatice ale persoanelor care se află în epicentrul evenimentelor. Acest lucru se aplică nu numai victimelor, ci și profesioniștilor care le oferă asistență. De obicei, oamenii care lucrează în situații de urgență nu se gândesc la ce amprentă a lăsat munca asupra lor, deși nu le trece neobservat că văd durerea și suferința altor persoane. Este evident că, fără cunoștințe suficiente despre natura consecințelor psihologice ale situațiilor de urgență, abilitățile de autoreglare mentală, specialiștii de profil extrem sunt mai predispuși la deteriorarea sănătății în viitor. Specialistii dezvolta comportamente defensive care dau aparenta ca nimic special nu se intampla in viata lor. Printre acestea, se numără cele care ajută la protejarea constructivă a psihicului de efectele factorilor traumatici în situații de urgență și sunt cele care duc la îmbolnăvire, deteriorare. După terminarea lucrărilor, pot apărea reacții de natură traumatică: tulburări de somn (insomnie, somn agitat); predominanța unui fond de dispoziție scăzută (predominanța emoțiilor de tristețe, depresie). În mod normal, reacțiile pot continua pentru o perioadă scurtă de timp după întoarcere. În acest timp, organismul își revine treptat.

În bagajele profesionale ale unui psiholog care lucrează în situații de urgență, există stiluri constructive de comportament protector, au anumite abilități, există posibilitatea de a „lucra”, înțelege, „trai prin” impresiile emoționale ale muncii într-o situație de urgență. . Aceleași cunoștințe pot ajuta salvatorii și pompierii.

Specialiștii de profil extrem, ca și alții, trec prin etape de adaptare la profesie, dezvoltare profesională, „burnout” profesional, trecerea la următoarea etapă de dezvoltare profesională. Toate acestea le-am considerat important să le descriem în această carte.

Cartea este construită după principiul sistemului, constă din patru secțiuni. În prima secțiune „Introducere în psihologia situațiilor extreme” sunt date definiții ale principalelor concepte: catastrofă, situație extremă, situație de urgență, criză, și sunt clasificate principalele tipuri de situații, este dat raportul dintre aceste concepte.

A doua secțiune „Stresul normal” dezvăluie conceptul de „stres” și impactul acestuia asupra corpului uman, descrie dinamica fiziologică a răspunsului la stres, dinamica adaptării organismului la o situație stresantă, modelele de răspuns comportamentale și mecanismele de apărare ale psihicul.

În a treia secțiune „Asistență psihologică de urgență. Stresul traumatic” descrie aspectele psihologice ale urgențelor și consecințele acestora. Tabloul muncii în situații de urgență a specialiștilor echipelor de salvare și pompieri implicați în salvarea victimelor ar fi incomplet fără munca psihologilor. Această secțiune descrie activitatea psihologilor în caz de urgență, metodele de asistență psihologică de urgență a oamenilor, condițiile de utilizare a acestora, organizarea muncii psihologilor, etapele de realizare a măsurilor de sprijin psihologic de salvare și alte lucrări urgente. În continuare, sunt relevate consecințele psihologice întârziate ale situațiilor de urgență. Conceptele de „stres traumatic”, „traumă psihică”, condițiile de apariție a acestora, dinamica trăirii unei situații traumatice, recuperarea după aceasta, modele comportamentale constructive de coping, forme patologice de răspuns, dinamica reacțiilor unui doliu. persoană sunt descrise.

A patra secțiune „Stresul cronic și sănătatea profesională a unui specialist” tratează condițiile de acumulare a stresului cronic asociate condițiilor de muncă ale specialiștilor de profil extrem, deformare profesională care poate apărea la o anumită etapă. Alături de aceasta, sunt indicate modalitățile și condițiile de menținere a sănătății profesionale, etapele de dezvoltare profesională, formare și componentele formatoare de sens ale activității profesionale.

Secțiunea I

Introducere în psihologia situațiilor extreme

Capitolul 1. DEZASTRU, SITUAȚIE EXTREMĂ, URGENȚĂ, CRISĂ: DEFINIȚIE, CLASIFICARE, RAPORT

Întrebări abordate în capitol:

Definiții extreme, urgență, criză.

relația dintre aceste concepte.

Subiectul studierii psihologiei situațiilor extreme. Impactul unei situații de urgență asupra unei persoane.

Catastrofa - cât de des auzim acest cuvânt de la cunoscuți, prieteni, de pe ecranele TV, a intrat ferm în viața noastră, limbajul, viziunea asupra lumii. Ce este un dezastru?

la " dicţionar explicativ Limba rusă” D.N. Ushakov dă următoarele definiții ale unei catastrofe:

1. O nenorocire neașteptată, dezastru, un eveniment care atrage consecințe tragice.

2. Un șoc major de natură tragică, care provoacă o schimbare bruscă în viața personală sau socială.

catastrofe și urgente au fost întotdeauna: cutremure, inundații, epidemii și alte dezastre au însoțit omenirea de-a lungul istoriei dezvoltării sale. De exemplu, trei pandemii colosale de ciumă (epidemii) sunt cunoscute în istorie. Primul, părăsind Egiptul, a devastat aproape toate țările din Marea Mediterană și a rezistat aproximativ 60 de ani. La apogeul epidemiei din 542, mii de oameni au murit în fiecare zi numai în Constantinopol. Al doilea și cel mai sinistru din istoria Europei de Vest este „Moartea Neagră” de la mijlocul secolului al XIV-lea. „Moartea Neagră” care a venit din Asia a revendicat o treime din populația Europei. În 1346-48. ciuma bubonică a făcut ravagii în Europa de Vest, ucigând 25 de milioane de oameni. În prefața la Decameron, Boccaccio a lăsat o descriere a ororilor sale. A treia este o pandemie de ciumă care a început în 1892 în India (unde au murit peste 6 milioane de oameni) și s-a răspândit în secolul al XX-lea. spre Azore, spre America de Sud.

Un alt dezastru major din istoria omenirii este erupția Muntelui Vezuviu din Italia, care a avut loc în anul 79 d.Hr. Apoi cele mai puternice curgeri de lavă, amestecate cu stâncă, au distrus orașele romane Pompei și Herculaneum. Mii de oameni au murit.

Omul a încercat întotdeauna să se protejeze de diverse cataclisme, folosind pentru aceasta toate metodele disponibile: vindecători și șamani care se îndreaptă către forțele naturii; sacrificii pentru a potoli zeii; detașamentele militare apărându-și propriile și cucerind teritorii noi - mai puțin periculoase și mai bogate. Toate acestea sunt prima încercare de a-și asigura propria securitate.

Dezvoltarea medicinei, afacerilor militare, științei și tehnologiei a permis omenirii să trăiască mai confortabil, să fie mai protejată - pe de o parte. Pe de altă parte, mijloacele tehnice devin ele însele o sursă de pericol sporit. Progresul tehnologic duce la o creștere a numărului și amplorii dezastrelor. Dezvoltarea mass-media determină implicarea unui număr imens de oameni în experiența unei situații extreme. Începutul erei dezastrelor provocate de om a fost marcat de moartea Titanicului, un simbol al erei sale, un transatlantic de lux. Omenirea nu a văzut niciodată o navă atât de mare. Cel mai mare, cel mai puternic, cel mai de încredere, absolut, așa cum susțineau designerii, de nescufundat, a primit numele potrivit - "Titanic". Lansat de la Royal Dockyards din Marea Britanie, Titanic a plecat în călătoria sa inaugurală peste Atlantic - și nu s-a mai întors. O catastrofă nemaiauzită în zorii erei industriale, care s-a soldat cu sute de vieți, a șocat lumea.

La 26 aprilie 1986, distrugerea celei de-a patra unități de putere a centralei nucleare de la Cernobîl, situată pe teritoriul Ucrainei (la acea vreme - RSS Ucraineană). Distrugerea a fost explozivă, reactorul a fost complet distrus și o mare cantitate de substanțe radioactive a fost eliberată în mediu. Accidentul este considerat cel mai mare de acest gen din istoria energiei nucleare, atât în ceea ce privește numărul estimat de oameni uciși și afectați de consecințele sale, cât și în ceea ce privește pagubele economice.

Norul radioactiv din accident a trecut peste partea europeană a URSS, Europa de Est, Scandinavia, Marea Britanie și partea de est a SUA. Aproximativ 60% din precipitațiile radioactive au căzut pe teritoriul Belarusului. Aproximativ 200.000 de oameni au fost evacuați din zonele contaminate. Intempestivitatea, incompletitudinea și contradicțiile reciproce ale informațiilor oficiale despre catastrofă au dat naștere multor interpretări independente. Victimele tragediei pot fi considerate nu numai cetățeni care au murit imediat după accident, ci și locuitori ai regiunilor adiacente, care au mers la manifestația de 1 Mai, neștiind despre pericol. Cu acest calcul, dezastrul de la Cernobîl din punct de vedere al numărului de victime depășește semnificativ bombardamentul atomic de la Hiroshima.

Există și un punct de vedere opus, potrivit căruia 29 de persoane au murit din cauza radiațiilor la Cernobîl - angajați ai stației și pompierii care au luat prima lovitură. În afara amplasamentului industrial al centralei nucleare, nimeni nu a suferit de radiații. Astfel, estimările numărului de victime ale dezastrului variază de la zeci de oameni la milioane.

Distribuția în estimările oficiale este mai mică, deși numărul victimelor accidentului de la Cernobîl poate fi doar estimat. Pe lângă lucrătorii și pompierii morți din centrala nucleară, aceștia includ militari și civili bolnavi care au fost implicați în eliminarea consecințelor accidentului și locuitorii zonelor expuse la contaminare radioactivă. Determinarea care parte a bolii a fost rezultatul accidentului este o sarcină foarte dificilă pentru medicină și statistică; diferite organizații oferă estimări care diferă de zeci de ori. Se crede că majoritatea deceselor cauzate de radiații au fost sau vor fi cauzate de cancer. Mulți localnici au fost nevoiți să-și părăsească casele, au pierdut o parte din proprietatea lor. Problemele asociate cu aceasta, teama pentru sănătatea lor le-au cauzat oamenilor stres sever, care a dus și la diferite boli.

Dacă mai devreme preocuparea principală era cauzată de consecințele unor situații extreme precum numărul deceselor, bolilor fizice, rănilor, acum specialiștii sunt îngrijorați și de consecințele asupra sănătății psihosociale și psihice a populației. Specialiștii care lucrează cu supraviețuitorii dezastrelor au atras atenția asupra faptului că consecințele psihice ale dezastrelor pot fi nu mai puțin grave decât cele somatice și pot duce la boli grave și probleme sociale, ca în persoana individuala precum și grupuri de oameni și societate în ansamblu.

Chiar și în timpul Primului Război Mondial, psihiatrii au observat următorul fenomen: soldații care nu au suferit răni fizice, răni sau răni ușoare în timpul luptei prezentau simptomele unei anumite boli, a cărei cauză nu a putut fi stabilită. Soldații au observat depresie, slăbiciune, epuizare, tulburări de somn, apetit, focare de agresivitate nemotivată. Ulterior s-a constatat că cauza acestei boli este o experiență psihică (traumă) primită în timpul luptei.

Este important de menționat că dezastrele naturale și provocate de om, conflictele armate locale, actele teroriste etc., afectează psihicul și contribuie la apariția reacțiilor întârziate și prelungite nu numai în rândul participanților direcți la evenimente, ci și în rândul exteriorului. observatori, care, după cum sa menționat deja, datorită informației mass-media (media) devin participanți indirecti la aceste evenimente. Întrucât mass-media reflectă în mod realist evenimentele actuale, oamenii sunt nevoiți să se cufunde în ele, fiind, parcă, martorii lor oculari direcți.

Unul dintre cele mai strălucitoare exemple mondiale ale acestui fenomen este moartea Prințesei Diana, când sute de mii de oameni, nefiind rude, cunoscuți sau implicați în vreun fel în moartea ei, au plâns profund (până la manifestări psihotice) moartea Dianei. pentru mult timp. A fost suficient să observăm pur și simplu reacția oamenilor pentru a înțelege că aceasta depășește empatia și simpatia obișnuite față de locuitori în aceste cazuri. Aceasta și situații similare, de fapt, sunt o manifestare a realității moderne, în care nu se impune unei persoane doar un mod de viață, ci și o formă de experiențe mentale.

Cu toate acestea, nu numai catastrofele și conflictele militare au un impact negativ asupra psihicului uman. Dezvoltarea progresului tehnologic și apariția unor noi tipuri de activități profesionale care prezintă un pericol ridicat, necesitând responsabilitate sporită și concentrare a atenției, afectează și sănătatea mintală a oamenilor.

Până la un timp, s-a crezut că doar minerii și astronauții lucrează în condiții extreme de muncă. Schimbările din viața societății din ultimii 10-15 ani au dus la faptul că numărul profesiilor ai căror reprezentanți lucrează în condiții extreme a crescut. Astfel, meseriile de pompier, salvator, controlor aerian, colector, lucrător al unui serviciu de patrulare rutieră au elemente de extremitate.

În activitățile lucrătorilor din „profesiuni periculoase” există două tipuri de condiții în care munca devine extremă:

1) activitate zilnică intensă, în care pericolul este prezentat ca un eveniment potențial (controlori de trafic aerian, colectori);

2) așa-numitele incidente critice, în care angajații se confruntă cu victime umane și pierderi materiale, cu un pericol real pentru viața, sănătatea sau sistemul lor de valori, precum și o amenințare pentru viața, sănătatea, bunăstarea altora (salvatori). , pompieri).

Necesitatea studierii influenței factorilor extremi asupra psihicului uman a condus la apariția și dezvoltarea activă a unei noi sfere. stiinta psihologicași practică – psihologie extremă.

Psihologia extremă (EP) este o ramură a științei psihologice care studiază tiparele psihologice generale ale vieții și activității umane în condiții modificate (neobișnuite) de existență. Cercetările în domeniul psihologiei extreme au ca sarcină îmbunătățirea selecției psihologice și pregătirea psihologică pentru muncă în condiții neobișnuite de existență, precum și dezvoltarea măsurilor de protecție împotriva efectelor traumatice ale factorilor psihogene (Psihologie. Dicționar, 1990) .

Subiectul de studiu al PE este psihicul expus factorilor extremi, mecanismele impactului factorilor extremi asupra unei persoane, modelele de răspuns și experiență, posibilele consecințe și modalitățile de corectare a acestora.

CONCEPTE DE SITUAȚIE DE URGENȚĂ, EXTREMĂ ȘI DE CRISĂ

Conceptele de situații de urgență, extremă și criză nu au primit încă definiții exhaustive. În contextul studierii ulterioare a subiectului, ne propunem să folosim următoarele definiții.

O situație de urgență (ES) este o situație dintr-un anumit teritoriu care s-a dezvoltat ca urmare a unui accident, a unui hazard natural, a unei catastrofe, a unui dezastru natural sau de altă natură care poate avea ca rezultat pierderea de vieți omenești, deteriorarea sănătății umane sau a mediului. , pierderi materiale semnificative și încălcarea condițiilor de viață.oameni („Legea privind protecția populației și teritoriilor împotriva urgențelor naturale și provocate de om din 21 decembrie 1994 Nr. 68-FZ (SZRF 94-35)”).

O situație extremă (din latină extremus - extremă, critică) este o situație care apare brusc, amenințătoare sau percepută subiectiv de către o persoană ca amenințătoare pentru viața, sănătatea, integritatea personală, bunăstarea.

O situație de criză (din greacă krisis - decizie, punct de cotitură, rezultat) este o situație care necesită ca o persoană să își schimbe semnificativ ideile despre lume și despre sine într-o perioadă scurtă de timp. Aceste schimbări pot fi atât pozitive, cât și negative.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre aceste situații.

De urgență

Acestea sunt condiții obiective. Dezastrul s-a întâmplat deja.

Există o serie de clasificări ale situațiilor de urgență în funcție de diferite criterii.

	Regional	Situații de urgență, în urma cărora au fost rănite mai mult de 50, dar nu mai mult de 500 de persoane, sau au fost încălcate condițiile de viață a peste 500, dar nu mai mult de 1.000 de persoane, sau pagubele materiale sunt mai mari de 0,5 milioane, dar nu mai mult. peste 5 milioane de salarii minime în ziua urgenței și zona de urgență acoperă teritoriul a doi subiecți Federația Rusă
	Federal	Situații de urgență, în urma cărora au fost rănite peste 500 de persoane sau au fost încălcate condițiile de viață a peste 1.000 de persoane, sau pagube materiale s-au ridicat la peste 5 milioane de salarii minime în ziua urgenței, iar zona de urgență se extinde dincolo de mai mult. decât două entități constitutive ale Federației Ruse
	Transfrontalier	Situații de urgență, ai căror factori dăunători depășesc granițele Federației Ruse sau urgențele apărute în străinătate și factorii lor dăunători cuprind teritoriul Federației Ruse
După sursa de origine	Urgențe tehnologice	Accidente și dezastre de transport, incendii, explozii neprovocate sau amenințarea acestora, accidente cu emisii (amenințare cu emisii) de substanțe chimice periculoase, radioactive, biologice, distrugeri bruște de structuri și clădiri, accidente pe rețelele inginerești etc.

	Urgențe de natură naturală (naturală), dezastre naturale	Fenomene periculoase geologice, meteorologice, hidrologice marine și de apă dulce, degradarea solului sau a subsolului, incendii naturale, cutremure, inundații, tsunami, erupții vulcanice, alunecări de teren, alunecări de teren, avalanșe, curgeri de noroi, uragane, tornade, tornade, incendii de pădure, ploi de ploaie, secetă și alte fenomene cauzate de cauze naturale.
	Urgențe ecologice și biologice	Boala în masă a persoanelor cu boli infecțioase (epidemii), animale de fermă, deteriorarea în masă a plantelor agricole de către boli sau dăunători, modificări ale stării resurselor de apă și a biosferei, tasări, alunecări de teren, alunecări de teren, degradarea solului, epuizarea resurselor naturale neregenerabile. resurse, distrugerea stratului de ozon al atmosferei, epuizarea resurselor de apă, dispariția speciilor de animale, plante etc. ca urmare a activităţii umane
	Urgențe sociogenice	Terorism, luare de ostatici, revolte, ostilități

Situație extremă

Înțelepciunea binecunoscută spune: „Viața este 10% ceea ce ni se întâmplă și 90% – din ceea ce gândim despre ea”.

Extremă se referă la situații care depășesc experiența umană obișnuită, „normală”. Cu alte cuvinte, extremitatea situației este determinată de factori la care o persoană nu este încă adaptată și nu este pregătită să acționeze în condițiile lor. Gradul de extremitate al situației este determinat de forța, durata, noutatea, manifestarea neobișnuită a acestor factori.

Cu toate acestea, nu doar amenințarea reală, existentă în mod obiectiv la adresa vieții pentru sine sau rudele semnificative este cea care face situația extremă, ci și atitudinea noastră față de ceea ce se întâmplă. Percepția aceleiași situații de către toată lumea persoana anume individual, în legătură cu care criteriul „extremității” se află, mai degrabă, în planul intern, psihologic al individului.

Următorii factori pot fi considerați factori determinanți ai extremității:

1. Diverse influențe emoționale în legătură cu pericolul, dificultatea, noutatea, responsabilitatea situației.

2. Lipsa informațiilor necesare sau un exces clar de informații contradictorii.

3. Stres psihic, fizic, emoțional excesiv.

4. Expunerea la condiții climatice nefavorabile: căldură, frig, lipsă de oxigen etc.

5. Prezența foametei, a setei.

Situațiile extreme (amenințarea cu pierderea sănătății sau a vieții) încalcă în mod semnificativ sentimentul de bază al securității unei persoane, credința că viața este organizată în conformitate cu o anumită ordine și poate fi controlată și poate duce la dezvoltarea unor condiții dureroase - traumatice și post- stres traumatic, alte tulburări nevrotice și mentale.

Situație de criză. O criză

Criza este unul dintre momentele inevitabile și necesare ale vieții, unul dintre forțele motrice ale dezvoltării atât a individului, cât și a grupului, a societății, a umanității în ansamblu.

O criză apare în situațiile în care modelele de comportament învățate anterior nu sunt suficiente pentru a face față circumstanțelor. Situația de criză necesită dezvoltarea unor noi moduri de comportament și găsirea unor noi sensuri ale vieții.

O criză este întotdeauna un moment de alegere dintre mai multe alternative posibile, un moment de luare a deciziilor.

O criză poate apărea ca urmare a unor circumstanțe externe, a unui eveniment traumatic (situație extremă). Consecințele unei crize externe pot fi condiții precum tulburarea de stres post-traumatic, traumatisme șoc.

O criză intrapersonală este momentul trecerii unei persoane la o nouă etapă de dezvoltare (psiho-spirituală, existențială, legată de vârstă). Crizele interne sunt inevitabile și, spre deosebire de cele externe, sunt necesare și dezirabile. Omenirea a cunoscut dintotdeauna acest fapt, care este codificat strălucit în basmele absolut tuturor popoarelor - aceasta este situația binecunoscută a unui cavaler la răscruce de drumuri. Alegerea unei alte căi este ușor oferită eroului numai în basme, dar este important ca evitarea alegerii să fie imposibilă, inutilă și chiar periculoasă. Astfel, o criză este întotdeauna o alegere între dezvoltarea ulterioară regresivă și progresivă a personalității. De ce alegere se va face, depinde întreaga viață ulterioară a unei persoane. Înțelegerea crizei și a situației de criză în psihologie a fost dezvoltată în cadrul psihologiei personalității și al psihologiei dezvoltării.

Nu există o experiență complet imperceptibilă a unei crize interne. Cu toate acestea, profunzimea și puterea experiențelor la diferite persoane diferă semnificativ și depind de următorii factori:

Nivelul de dezvoltare a personalității (conștiinței) - cu cât mai mare, cu atât criza este mai dureroasă;

Caracteristici socioculturale;

Trăsături personale și caracterologice;

Tipul de criză trăită de o persoană;

Caracteristici socio-psihologice, statut social.

Crizele interne de semnificație existențială sunt de obicei asociate cu anumite etape de vârstă din viața unei persoane. Prin urmare, atunci când comunicați cu o persoană care prezintă simptome de „criză”, este important să țineți cont de vârsta acestuia. Principalele perioade de criză ale vieții sunt următoarele:

Pubertate (13-15 ani). Asociat cu conștientizarea adolescentului asupra identității și unicității sale. Reflectă intrarea unei persoane în lumea adulților. Poate fi exprimat prin expresia: „Caut sens”.

Criza autodeterminarii (29-33 ani). Poate fi exprimat prin sintagma: „Eu schimb sensul”.

Criza a doua jumătate a vieții (45-55 ani). O persoană se îndoiește de faptul că nu ar putea să se împlinească, să realizeze ceea ce și-a dorit, să devină ceea ce și-a dorit în viață. Problema finiturii vieții este cel mai acut trăită, care poate fi agravată în această perioadă de pierderea părinților (există o atitudine: „Nu este nimeni între mine și moarte”). Această criză poate fi exprimată prin sintagma: „Îmi pierd sensul”.

Unii cercetători descriu și criza vârstnicilor. După cum arată experiența Helpline, persoanele în vârstă sunt adesea abonate la serviciile de asistență psihologică. Experiențele lor sunt asociate cu pierderea sensului vieții, pierderea rudelor, prietenilor, sănătății, profesiei, un sentiment de inutilitate și neputință. Cea mai mare acuitate pentru ei este problema singurătății.

Astfel, criza poate să nu fie asociată cu dezastre globale și de amploare și să fie considerată ca un proces, o stare caracteristică perioadelor critice dintr-un curs natural. viata umana(de exemplu, criza adolescenței - „vârsta de tranziție”). Criza are o relație cauzală cu cea anterioară experienta de viata om, dar nu poate fi depășit prin mijloace cunoscute de el din experiența trecută.

De exemplu, o dragoste neîmpărtășită, pierderea unui loc de muncă, pierderea persoana iubita, vinovăție. Un exemplu izbitor de criză ca reacție la moartea unei persoane dragi este comportamentul lui Jeanne Hebuterne, o prietenă a celebrului artist italian Amadeo Modigliani. Ea a avut grijă cu devotament de bolnavul Amadeo. Aproape în fiecare noapte această femeie curajoasă, care se pregătea să devină mamă, alerga prin tot Parisul în căutarea soțului ei - un jucător pasionat.

A doua zi după moartea lui Modigliani, Jeanne, fără a vărsa nici o lacrimă, s-a aruncat pe o fereastră de la etajul 6.

Pentru Jeanne, dragostea ei era miezul vieții și nici măcar copilul pe care îl aștepta nu a putut compensa pierderea sensului existenței ei.

O criză este un fel de cotitură în destinul uman, în care fundamentele vieții anterioare se prăbușesc, iar cea nouă încă nu există. Din fericire, majoritatea oamenilor pot face față singuri unei crize, iar acest lucru este valabil și pentru victimele evenimentelor traumatice.

Impactul situațiilor extreme asupra unei persoane

În mintea umană, situațiile extreme și de urgență împart brusc viața în „înainte” și „după”. Este dificil să trageți o concluzie clară cu privire la tipul de urgență care are cele mai grave consecințe asupra stării mentale a oamenilor și care sunt mai ușor de experimentat - natural sau creat de om.

Există opinia că oamenii se confruntă de obicei cu dezastrele naturale mult mai ușor decât cele antropice. Asemenea dezastre naturale, cum ar fi cutremure, inundații etc., sunt privite de către victime drept „voința lui Dumnezeu” sau acțiunea naturii impersonale - nimic nu poate fi schimbat aici.

Dar situațiile extreme de natură antropogenă, precum tragedia din Beslan, au un efect atât de distructiv asupra numerarului, încât nu numai că dezorganizează comportamentul unei persoane, ci și „explodează” structurile de bază ale întregii sale organizații personale - imaginea lumii. . Imaginea obișnuită a lumii a unei persoane este distrusă și, odată cu ea, întregul sistem de coordonate de viață.

Printre dezastre naturaleîn ceea ce privește efectul distructiv, daunele produse și numărul de victime, cutremurele ocupă primul loc conform UNESCO. Cutremurele distrug structurile artificiale, casele, clădirile ridicate de om. În plus, în timpul cutremurelor, se pot produce prăbușiri de munți, alunecări de teren, incendii, aducând mari distrugeri și punând în pericol viața oamenilor.

Consecințele specifice ale cutremurului asociate cu starea mentală a oamenilor includ dezvoltarea reacțiilor de inadaptare, apariția unor tulburări fobice asociate cu frica de a fi în clădiri (de exemplu, o fetiță de 9 ani care a supraviețuit cutremurului din Koryakin). în primăvara anului 2006 a refuzat să intre în clădirea școlii, unde familia ei a fost găzduită temporar, plângând, izbucnind, alergând în stradă); frica de tremurături repetate (persoanele care au supraviețuit unui cutremur au adesea somnul tulburat, deoarece starea lor este caracterizată de anxietate și așteptarea unor șocuri repetate); teamă pentru viețile celor dragi. Severitatea consecințelor dezastrelor naturale în fiecare caz trebuie evaluată individual. Pentru o persoană - un cutremur, distrugerea unei case, evacuarea, schimbarea reședinței pot fi prăbușirea a tot, provoca experiențe acute și consecințe grave întârziate, pentru altul - devin doar o oportunitate de a începe o nouă viață.

Dintre urgențele provocate de om, conform unui număr de cercetători, situația luării de ostatici este cea mai psiho-traumatică. Acest lucru se datorează existenței unei perspective reale de moarte pentru ostatici, a sentimentelor de frică paralizantă, a incapacității de a contracara teroriștii în circumstanțe, a negării valorii inerente a vieții și a identității ostaticului. Astfel de situații dau naștere, atât la victimele în sine, cât și în societate în general, un număr mare de reacții agresive, anxietate, tulburări fobice.

Astfel, este imposibil să divizăm fără ambiguitate urgențele în funcție de gravitate. Fiecare situație are propriile sale specificități și caracteristici, propriile sale consecințe mentale pentru participanți și martori și este trăită de fiecare persoană în mod individual. În multe privințe, profunzimea acestei experiențe depinde de personalitatea persoanei în sine, de resursele sale interne, de mecanismele de coping.

Psihologia situațiilor extreme este una dintre domeniile psihologiei aplicate. Se exploreazăprobleme asociate cu evaluarea, predicția și optimizarea stărilor mentale și a comportamentului uman în situații stresante.

O situație de urgență este o situație dintr-un anumit teritoriu care s-a dezvoltat într-o situație periculoasă, o catastrofă, o catastrofă naturală sau de altă natură care poate duce la deteriorarea sănătății sau a mediului, pierderi materiale semnificative și perturbarea condițiilor de viață ale oamenilor.

O situație de urgență (ES) este o situație care depășește situația obișnuită, asociată cu factori deosebit de nefavorabili sau amenințători pentru viața umană.

Diferența dintre o situație extremă și o situație de urgență este că o situație extremă este o interacțiune directă a unei persoane cu un mediu extrem de complex care are loc într-o perioadă scurtă de timp și conduce o persoană la un prag personal de adaptare atunci când este un pericol pentru viața sa. iar sănătatea se creează. O situație extremă nu este doar o urgență, ci un eveniment excepțional de periculos sau un set de evenimente periculoase.

Într-o situație extremă, șocul psihologic poate fi însoțit de amorțeală musculară, perturbarea procesului de gândire normală, pierderea controlului conștiinței asupra sentimentelor și voinței. Șocul psihologic se poate manifesta prin insuficiență respiratorie, dilatarea pupilelor, palpitații deschise, spasm periferic. vasele de sânge, principiul furnizării de oxigen a creierului este încălcat. Starea de șoc psihologic poate dura de la câteva minute până la câteva zile.

În special, psihodiagnostica în situații extreme are propriile sale trăsături distinctive. În aceste condiții, din lipsă de timp, nu este posibilă utilizarea procedurilor standard de diagnosticare. acțiuni, inclusiv psiholog practic sunt determinate de planul de urgență.

Urgențele pot fi clasificate după următoarele criterii:

în termeni de bruscătate: brusc (imprevizibil) și așteptat (previzibil). Este mai ușor de prezis situații sociale, politice, economice, mai dificile - dezastre naturale. Prognoza în timp util a situațiilor de urgență și acțiunile corecte pot evita pierderi semnificative și, în unele cazuri, pot preveni situațiile de urgență;

prin viteza de propagare: O urgență poate fi explozivă, rapidă, cu răspândire rapidă sau moderată, lină. Majoritatea conflictelor militare, a accidentelor provocate de om și a dezastrelor naturale aparțin adesea celor rapide. Situațiile ecologice se dezvoltă relativ lin;

din punct de vedere al distribuţiei: local, local, teritorial, regional, federal, transfrontalier. Locale, locale și teritoriale includ situațiile de urgență care nu depășesc limitele unei unități funcționale, producție, decontare. Urgențele regionale, federale și transfrontaliere acoperă regiuni întregi, state sau mai multe state;

dupa durata: poate fi pe termen scurt sau poate avea un curs prelungit. Toate situațiile de urgență care au ca rezultat poluarea mediului sunt prelungite;

natura: intenţionat (intenţionat) şi neintenţionat (neintenţionat). Primele includ majoritatea conflictelor naționale, sociale și militare, actele teroriste și altele. Dezastrele naturale, prin natura originii lor, sunt neintenționate; acest grup include, de asemenea, majoritatea accidentelor și dezastrelor provocate de om.

În funcție de sursa de origine, situațiile de urgență (extremă) se împart în:

– Urgențe tehnologice;

– situații de urgență de origine naturală;

– Situații de urgență de natură biologică și socială.

Tipuri de urgențe provocate de om: accidente de transport și dezastre, incendii și explozii, accidente cu eliberare de substanțe chimice otrăvitoare de urgență (AHOV) și substanțe toxice (OS), accidente și dezastre cu eliberare de substanțe radioactive (RS) sau substanțe foarte toxice (SDN), prăbușire bruscă a structurilor, accidente în domeniul electric și energetic sisteme (EPS) sau sisteme de susținere a vieții utilităților, accidente la stațiile de epurare a apelor uzate industriale, accidente hidrodinamice.

Tipuri de urgențe de origine naturală: geofizice, geologice, meteorologice, agrometeorologice, fenomene hidrologice marine periculoase, incendii naturale.

Tipuri de urgențe de natură biologică și socială: foamete, terorism, tulburări publice, alcoolism, dependență de droguri, abuz de substanțe, diverse acte de violență.

Situații de urgență asociate cu schimbarea stării litosferei - teren (sol, subsol, peisaj); compoziția și proprietățile atmosferei (mediu aerian); starea hidrosferei (mediul acvatic); starea biosferei; boli infecțioase oameni, animale și plante.

În scopuri practice și pentru a stabili o abordare unificată a evaluării urgențelor naturale și provocate de om, pentru a determina limitele zonelor de urgență și pentru a răspunde în mod adecvat la acestea, a fost introdusă o clasificare a urgențelor:

– in functie de numarul de persoane afectate in aceste situatii de urgenta;

– persoane ale căror condiții de viață sunt încălcate;

–valoarea pagubelor materiale, precum și limitele zonei de distribuție a factorilor dăunători ai situațiilor de urgență.

Sursa unei urgențe este definită ca un fenomen natural periculos, un accident sau un incident provocat de om, o boală infecțioasă a oamenilor, animalelor și plantelor, precum și utilizarea mijloacelor moderne de distrugere (SSP), ca urmare a care poate apărea o urgență.

Factorul dăunător al unei surse de urgență este definit ca o componentă a unui fenomen sau proces periculos cauzat de o sursă de urgență și caracterizat prin acțiuni sau fenomene fizice, chimice și biologice care sunt determinate de parametrii relevanți.

O zonă de urgență este definită ca un teritoriu sau zonă de apă în care a apărut o situație de urgență ca urmare a apariției unei surse de situații de urgență sau a răspândirii consecințelor acesteia din alte zone.

Zona de infecție este teritoriul în care este periculos substanțe chimice sau biologiceadică (bacteriologic) înseamnă, în cantități care prezintă un pericol pentru oameni, animale și plante și mediul natural.

Focalizarea leziunii este o zonă restrânsă în cadrul căreia, ca urmare a impactului SSP, au avut loc decese în masă sau răniri ale oamenilor, animalelor agricole și plantelor, au fost distruse și deteriorate clădiri și structuri, precum și elemente ale mediului natural ( EA).

Evaluarea daunelor cauzate de urgențe se realizează în funcție de 5 parametri principali:

– pierderi directe datorate situațiilor de urgență;

–cheltuieli pentru salvare și alte lucrări urgente;

– volumul măsurilor de evacuare și costurile implementării acestora;

– cheltuieli pentru lichidarea situațiilor de urgență;

– pierderi indirecte.

Inaplicabil în multe situații extreme și în metodele obișnuite de influență psihologică. Totul depinde de obiectivele impactului psihologic în situații extreme: într-un caz, trebuie să sprijiniți, să ajutați; în altul, ar trebui să se oprească, de exemplu, zvonurile, panica; a treia este de a negocia.

Principiile de bază ale acordării de asistență celor care au suferit traume psihologice ca urmare a influenței situațiilor extreme sunt:

urgenţă;

apropierea de locul evenimentelor;

așteptarea că starea normală va fi restabilită;

unitatea și simplitatea impactului psihologic.

Urgența înseamnă că ajutorul ar trebui oferit cât mai curând posibil: cu cât trece mai mult timp de la accidentare, cu atât este mai mare probabilitatea apariției tulburărilor cronice, inclusiv a tulburării de stres post-traumatic.

Sensul principiului proximității este de a oferi asistență în mediul familiar și mediul social, precum și de a minimiza consecințele negative ale „spitalicismului”.

Așteptarea că starea normală va fi restabilită: o persoană care a trecut printr-o situație stresantă nu trebuie tratată ca un pacient, ci ca o persoană normală. Este necesar să se păstreze încrederea în revenirea iminentă a unei stări normale.

Unitatea impactului psihologic implică fie că o singură persoană ar trebui să acționeze ca sursă, fie ca procedura de acordare a asistenței psihologice să fie unificată.

Simplitatea impactului psihologic - este necesar să se îndepărteze victima de sursa rănirii, să se asigure hrană, odihnă, un mediu sigur și posibilitatea de a fi auzit.

În general, serviciul de asistență psihologică de urgență îndeplinește următoarele funcții de bază:

– practic: acordarea directă de îngrijire psihologică de urgență și (dacă este necesar) medicală prespitalicească populației;

–coordonare: asigurarea legăturilor și interacțiunii cu serviciile psihologice specializate.

Scopul și obiectivele îngrijirii psihologice de urgență includ prevenirea reacțiilor acute de panică, a tulburărilor neuropsihice psihogene; creșterea capacității de adaptare a individului; psihoterapia tulburărilor neuropsihiatrice borderline emergente.

Efectuarea psihoterapiei și psihoprofilaxiei se realizează în două direcții. Primul - cu partea sănătoasă a populației - sub formă de prevenire:

a) reacții de panică acute;

b) tulburări neuropsihiatrice întârziate, „întârziate”.

A doua direcție este psihoterapia și psihoprofilaxia persoanelor cu tulburări neuropsihiatrice dezvoltate. Dificultățile tehnice ale desfășurării operațiunilor de salvare în zone cu catastrofe, dezastre naturale pot duce la faptul că victimele pentru o perioadă suficient de lungă se vor găsi în condiții de izolare completă de lumea exterioară. În acest caz, asistența psihoterapeutică este recomandată sub formă de „terapie informațională” de urgență, al cărei scop este menținerea psihologică a viabilității celor care sunt în viață, dar se află în deplină izolare de lumea exterioară (cutremure, distrugerea locuințelor). ca urmare a accidentelor, exploziilor etc.). „Terapia informațională” este implementată printr-un sistem de amplificatoare de sunet și constă în difuzarea următoarelor recomandări pe care victimele ar trebui să le audă:

1) informații care lumea le vine in ajutor si face totul pentru ca ajutorul sa le vina cat mai repede;

2) cei în izolare trebuie să rămână complet calmi, pentru că. este unul dintre mijloacele principale pentru salvarea lor;

3) este necesar să se acorde autoajutor;

4) în cazul blocajelor, victimele nu trebuie să depună eforturi fizice pentru a se autoevacua, ceea ce poate duce la o deplasare periculoasă a resturilor;

5) ar trebui să-ți economisești puterea cât mai mult posibil;

6) fii cu ochii închiși, ceea ce te va aduce mai aproape de o stare de somnolență ușoară și de economii mai mari de forță fizică;

7) respirați încet, superficial și pe nas, ceea ce va economisi umiditatea și oxigenul din corp și oxigenul din aerul înconjurător;

8) repetați mental fraza: „Sunt complet calm” de 5–6 ori, alternând aceste autosugestii cu perioade de numărare de până la 15–20, care vor ameliora tensiunea internă și vor realiza normalizarea pulsului și a tensiunii arteriale, precum și auto- disciplina;

9) eliberarea din „captivitate” poate dura mai mult decât doresc victimele. „Fii curajos și răbdător. Ajutorul vine la tine.”

Scopul „terapiei informaționale” este și reducerea sentimentului de frică la victime, deoarece. se ştie că în situaţii de criză mor mai mulţi oameni de frică decât din cauza impactului unui factor distructiv real. După eliberarea victimelor de sub dărâmăturile clădirilor, este necesară continuarea psihoterapia (și, mai ales, terapia amnestică) în condiții staționare.

Reguli de prim ajutor pentru psihologi:

1. Într-o situație de criză, victima este întotdeauna într-o stare de excitare mentală. Este în regulă. Optimal este nivel mediu excitare. Spuneți imediat pacientului ce așteptări aveți de la terapie și cât timp va dura să rezolve problema. Speranța de succes este mai bună decât frica de eșec.

2. Nu lua măsuri imediat. Priviți în jur și decideți ce fel de ajutor (în afară de cel psihologic) este necesar, care dintre victime are cea mai mare nevoie de ajutor. Dă-i aproximativ 30 de secunde cu o victimă, aproximativ cinci minute cu mai multe victime.

3. Fii specific despre cine ești și ce faci. Aflați numele celor care au nevoie de ajutor. Spune-le victimelor că ajutorul va sosi în curând, că ai avut grijă de el.

4. Stabiliți cu atenție contactul corporal cu victima. Luați victima de mână sau palmați pe umăr. Atingerea capului sau a altor părți ale corpului nu este recomandată. Luați o poziție la același nivel cu victima. Nu întoarce spatele victimei.

5. Nu da vina niciodată pe victimă. Spuneți-ne ce măsuri trebuie luate pentru a ajuta în cazul lui.

6. Competența profesională este liniștitoare. Spune-ne despre calificările și experiența ta.

7. Lăsați victima să creadă în propria sa competență. Dă-i o sarcină pe care să o poată face. Folosește-l pentru a-l convinge de propriile abilități, astfel încât victima să aibă un sentiment de autocontrol.

8. Lasă victima să vorbească. Ascultă-l activ, fii atent la sentimentele și gândurile sale. Spune din nou pozitivul.

9. Spune-i victimei că vei rămâne cu el. Când te despărți, găsește un înlocuitor pentru tine și instruiește-l ce să facă cu victima.

10. Implicați oameni din mediul imediat al victimei pentru a oferi asistență. Învățați-i și oferiți-le sarcini simple. Evitați orice cuvinte care ar putea face pe cineva să se simtă vinovat.

11. Încercați să protejați victima de atenția excesivă și de întrebări. Oferă sarcini specifice curioase.

12. Stresul poate avea a Influență negativă si un psiholog. Este logic să eliminați tensiunea care apare în timpul unei astfel de lucrări cu ajutorul exercițiilor de relaxare și a supravegherii profesionale.

munca de absolvent

1.3 Impactul situațiilor extreme asupra psihicului și acțiunilor oamenilor legii

Odata in condiții extreme, fiecare ofițer de drept se confruntă cu sarcini mari și uneori extreme, urmărind tot ce se întâmplă și efectuând acțiunile profesionale necesare. Gândește mult și intens, evaluează, trage singur concluzii, ia decizii, gândește la modalități de comportament și acțiuni, își mobilizează propriile forțe și capacități, depășește dificultățile și fluctuațiile interne, își subordonează comportamentul datoriei, rezolvării sarcinilor etc. Ceea ce se întâmplă în psihicul lui afectează inevitabil calitatea acțiunilor sale profesionale, și nu fără ambiguitate.

S-a dovedit prin experimente și în practică că factorii psihologici extremi au influență pozitivă asupra psihicului unui profesionist al legii, daca este bine pregatit moral si profesional din punct de vedere psihologic.Activitatea sa psihica in situatii extreme se caracterizeaza prin:

* un simț sporit al datoriei, al responsabilității și al hotărârii, împreună cu dorința de a rezolva provocările fără îndoială și de înaltă calitate;

* automobilizarea completă, manifestarea tuturor forțelor și capacităților în cursul rezolvării problemelor;

* luptă cu entuziasmul (în limita utilității), creșterea energiei și activității, perseverență și perseverență mai mare în atingerea obiectivelor;

* maximalism de activitate, exprimat într-o dorință pasională de a obține un rezultat, și cel mai înalt și necondiționat,

* vigilență sporită, atenție, observație, gândire rapidă și clară;

* calm și disponibilitate constantă pentru orice surprize, pentru reacții rapide la situații în schimbare și apariția unui pericol;

* rezistenta la defectiuni temporare etc.

Prin urmare, acțiunile lor sunt de înaltă calitate, claritate sporită, precizie a focului și eficacitate. Mulți dintre acești lucrători experimentează entuziasm și plăcere profesională în condiții extreme.

Schimbările pozitive nu sunt doar individuale, ci și de grup. Deci, în grupurile de luptă, detașamentele, subunitățile, unitățile, care se disting prin disponibilitate ridicată, are loc o întărire a climatului moral și psihologic, un sănătos opinie publicași starea de spirit optimistă, relațiile sunt supuse intereselor de luptă și de serviciu, se îmbunătățesc interacțiunea, înțelegerea reciprocă, asistența reciprocă, manifestările de camaraderie, solidaritatea, sprijinul reciproc, aderarea la tradițiile profesionale și de luptă etc.

Cu toate acestea, situațiile extreme și factorii lor inerenți au un impact negativ asupra lucrătorilor care sunt slab pregătiți din punct de vedere profesional, moral-volițional și psihologic.Activitatea lor mentală este dominată de:

* trecerea intensitatii stresului mental dincolo de limitele utilitatii;

* anxietate, confuzie, indecizie, reactii lente;

* teama de eșec, teama de responsabilitate, subordonarea comportamentului cuiva motivului de a evita eșecul cu orice preț (în loc de a lupta pentru cel mai mare succes posibil);

* deteriorarea inteligenței, observarea, evaluarea situației, manifestări de lacune de memorie și iluzii de percepție („Frica are ochii mari”, „Cierul înspăimântat se teme de tufiș”);

* scăderea activității, perseverența, perseverența, inventivitatea și ingeniozitatea în atingerea scopului, creșterea tendinței de a căuta scuze („Cine vrea, caută căi, cine nu vrea, caută motive”);

* un sentiment constant de slăbiciune, oboseală, impotență, incapacitate de mobilizare;

* exacerbarea sentimentului de autoconservare, care captează uneori întreaga conștiință și devine singura forță motivatoare a comportamentului;

* creșterea iritabilității, pierderea autocontrolului etc.

Aceste manifestări negative în activitatea mentală sunt reflectate adecvat în acțiuni și fapte. La trecerea de limita de utilitate a stresului și apariția suprasolicitarii (distresului), se pierde în primul rând capacitatea creatoare și o înțelegere adecvată a ceea ce se întâmplă; acțiunile sunt făcute stereotipe și nu corespund pe deplin situației. Odată cu o creștere suplimentară a intensității stresului mental, sub influența fenomenelor psihologice negative care au apărut, erorile încep să apară chiar și în abilitățile și obiceiurile dezvoltate, numărul lor crește treptat și ele însele devin mai nepoliticoase; performanța scade rapid. Când apare tensiunea de limitare, apar erori grosolane (de exemplu, șoferul unei mașini în loc de pedala de frână apasă pedala de accelerație, iar apoi, dacă supraviețuiește, nu poate explica de ce a făcut-o); orice instrucțiuni și recomandări „zboară din capul meu”; există manifestări de lașitate totală, refuz de a îndeplini misiuni riscante, înșelăciune, necinste, lipsă de voință etc.

Dacă supratensiunea continuă să crească și trece în continuare de punctul critic LA, Se instalează tensiune transcendentală și are loc o defalcare a activității mentale - o pierdere a capacității de a înțelege mediul și de a fi conștient de comportamentul cuiva. O cădere poate fi exprimată într-o formă inhibitorie (stupoare, șoc psihologic, amorțeală, indiferență, pasivitate și indiferență completă, pierderea cunoștinței etc.) sau isterică (comportament de panică, fără sens, haotic).

Fenomene negative apar și în grupurile slab pregătite: stări de spirit nesănătoase și pesimiste, zvonuri, nemulțumiri, opinii negative, slăbirea disciplinei, încălcări ale normelor statutare și oficiale de comportament, tendință la consumul excesiv de alcool, conflicte în relații, panică.

În procesul de adaptare la condiții extreme, se obișnuiește să se distingă următoarele etape, caracterizate prin schimbarea stărilor emoționale și apariția unor fenomene mentale neobișnuite: pregătire, stres mental de pornire, reacții mentale acute de intrare, readaptare mentală, stres mental final, reacții mentale acute de ieșire și readaptare. În geneza stărilor psihice neobișnuite, anticiparea este trasată clar într-o situație de incertitudine informațională (etapa de începere a stresului mental și etapa finală); defalcarea sistemelor funcționale ale analizatorilor formate în procesul de ontogeneză sau o ședere lungă în condiții extreme, tulburări în cursul proceselor mentale și modificări ale sistemului de relații și relații (stadiul reacțiilor mentale acute de intrare și ieșire), viguros activitatea individului în dezvoltarea reacțiilor de protecție (compensatoare) ca răspuns la factorii psihogene de expunere (etapa de readaptare) sau restabilirea vechilor stereotipuri de răspuns (etapa de readaptare).

Experiența practică ne permite să afirmăm că, cu o pregătire emoțional-volițională și profesional-psihologică de înaltă calitate, cu munca personală serioasă a unui angajat asupra sa, toate efectele negative posibile ale condițiilor extreme asupra lui și a acțiunilor sale pot fi neutralizate cu succes.

Introducere in disciplina academica„Psihologie juridică”

Psihologia juridică ocupă un loc aparte în sistemul de pregătire a avocatului. Îi permite să dobândească cunoștințe și abilități care îi permit să înțeleagă mai profund cauzele psihologice ale comportamentului care respectă legea și deviant...

Influența rezistenței agenților de aplicare a legii asupra potențialului lor personal de adaptare

În cursul studiului nostru, au fost examinați 30 de ofițeri de aplicare a legii cu vârsta cuprinsă între 26 și 38 de ani, dintre care 23 erau bărbați și 7 femei. Tehnica de diagnosticare a fost realizată în 2 etape, fiecare dintre ele implicând 30 de persoane...

Influența familiei asupra atitudinii față de activitatea profesională a angajaților ATC

LA viata reala Este destul de greu de trasat granița dintre activitatea profesională și cea non-profesională. Unii numesc adesea o profesie acea activitate în care o persoană a fost angajată de mult timp, alții - o ocupație ...

Influența situațiilor extreme asupra sferei emoționale și voliționale a angajaților Ministerului Afacerilor Interne

Psihologia situațiilor extreme este una dintre domeniile psihologiei aplicate. Acesta explorează problemele asociate cu evaluarea, predicția și optimizarea stărilor mentale și a comportamentului uman în situații stresante...