Vladimir Petrovici Morozov Arta și știința comunicării: comunicarea non-verbală De la editor. Vladimir Petrovici Morozov Arta și știința comunicării: comunicarea non-verbală Arta și știința comunicării înghețului

Vladimir Petrovici Morozov (1 aprilie 1929, Kresttsy, regiunea Novgorod) - fiziolog, psiholog, profesor rus. Doctor în Științe Biologice, Profesor.

Specializată în domeniul fiziologiei umane, psihofiziologia cântului, bioacustică, psihoacustică, acustică muzicală, metodologia vocală, istoria artei. Autor al teoriei cântului rezonant.

În 1955 a absolvit Universitatea de Stat din Leningrad, Facultatea de Biologie, Departamentul de activitate nervoasă superioară (și școala absolventă la Universitatea de Stat din Leningrad în Departamentul de Biofizică (1958).

Candidat la Științe Biologice. Disertație: „Rolul sensibilității la vibrații în reglarea funcției vocale umane în procesul vorbirii și cântului.”

Din 1972 - Doctor în Științe Biologice. Disertație: „Caracteristicile biofizice ale vorbirii vocale (cântat).”

Din 2003 - membru al Consiliului Științific și Metodologic pentru Educație Vocală din cadrul Ministerului Culturii al Federației Ruse.

Despre autor în enciclopedieRecenzii despre autorul „Morozov V.P.”

Arta și știința comunicării: comunicare nonverbală

Problema comunicării nonverbale, în ciuda importanței sale incontestabile pentru teoria și practica comunicării interpersonale, este un domeniu slab dezvoltat al științei. Și foarte puține lucrări sunt dedicate aspectelor de fonație ale problemei, adică. vorbirea și vocea ca mijloace de comunicare non-verbală. Această lucrare umple semnificativ acest gol.

Particularitatea cărții este că este scrisă în principal pe baza materialelor cercetării științifice proprii ale autorului și ale colaboratorilor săi, așa cum demonstrează lista extinsă de articole și monografii ale autorului, oferite împreună cu referințe la lucrările altor cercetători.

Ideea principală a cărții este un complex de dovezi științifice ale celor două canale, în terminologia autorului (adică verbal-nonverbal) natura comunicării vorbirii și rolul special al comunicării nonverbale în comparație cu fonetică.

DescarcaArta comunicarii

Vladimir Morozov

Comunicare nonverbală. Cercetare psihologică experimentală

V. P. Morozov, discurs la cel de-al doilea Congres interdisciplinar rusesc „Vocea”. Moscova, 15 mai 2009

Autorul monografiei este Vladimir Petrovici Morozov - cercetător-șef la Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe, Doctor în Științe Biologice, profesor - un specialist proeminent în domeniul psihofiziologiei și psihoacusticii vorbirii și vocii umane, non-verbală comunicare, fundamente științifice ale artei vocale, elev al celebrului membru psihofiziolog. - corr. RAS, profesorul V.I. Medvedev.

În 1955, Morozov a absolvit cu onoare Universitatea de Stat din Leningrad în departamentul de activitate nervoasă superioară, iar în 1958 a absolvit școala la Universitatea de Stat din Leningrad. În 1960 și-a susținut teza de candidat „Studiul rolului sensibilității la vibrații în reglarea funcției vocale umane”, în 1970 și-a susținut teza de doctorat „Caracteristicile biofizice ale vorbirii vocale”. În 1982 a fost aprobat pentru titlul academic de profesor.

Din 1959, Morozov a lucrat la Institutul de Fiziologie Evoluționistă care poartă numele. I.M. Sechenov al Academiei de Științe a URSS în calitate de bursier de cercetare, iar din 1982 – șef al laboratorului de sisteme de comunicații bioacustice. În același timp, a devenit organizatorul și șeful laboratorului pentru studiul vocii cântătoare al Universității de Stat din Leningrad. Conservatorul numit după N.A. Rimsky-Korsakov și acolo, la departamentul de canto solo, a finalizat un curs de stagiu în metodologia vocală sub îndrumarea șefului. catedra prof. E. G. Olhovsky.

În 1987, Morozov, la invitația directorului IP al Academiei de Științe URSS B.F. Lomov și decizia Prezidiului Academiei de Științe URSS, s-a mutat la Moscova ca transfer și a devenit șeful laboratorului nou organizat. de comunicare nonverbală la Institut. În același timp, conduce Centrul Interdepartamental „Artă și Știință” al Academiei de Științe și Ministerul Culturii al Federației Ruse. Din 1991 până în prezent, Morozov este profesor la departamentul de specializări interdisciplinare ale muzicologilor de la Conservatorul de Stat din Moscova numit după P. I. Ceaikovski, precum și cercetător șef la Centrul de Cercetare și Educație pentru Muzică și Tehnologii Calculatoare de la Conservatorul din Moscova.

Este membru a două consilii științifice pentru susținerea tezelor de doctorat: Conservatorul de Stat din Moscova. P.I. Ceaikovski și Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe. În 2003, a fost ales membru al Consiliului Științific și Metodologic al Ministerului Culturii al Federației Ruse pentru Arte Vocale.

Morozov este membru cu drepturi depline al Academiei Internaționale de Creativitate (din 1991) și al Academiei de Științe din New York (1999). În 1971, a fost invitat să se alăture Asociației Internaționale pentru Studiul Experimental al Cântului (Association for Experimental Research in Singing, SUA) și a fost ales membru al Comitetului de Publicare al revistei internaționale „Journal Research in Singing” (SUA). Academician al Academiei de Imageologie (din 2003), membru de onoare al Prezidiului Academiei Ruse de Voce (2008). A primit premii, certificate de onoare de la Prezidiul Academiei de Științe a URSS, Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe și medalii.

Creativitatea științifică a lui Vladimir Petrovici se caracterizează printr-o inovație pronunțată, o abordare interdisciplinară integrată a dezvoltării problemelor psihofiziologice, o combinație de idei teoretice originale cu soluționarea problemelor practice actuale.

Principalele direcții ale activității științifice sunt dezvoltarea experimentală și teoretică a fundamentelor psihofiziologice ale comunicării nonverbale (NC), tipul personalității artistice, creativitatea muzicală și vocală. Morozov a creat cel mai complet și mai adecvat sistem de clasificare a diferitelor tipuri de NK și a identificat caracteristicile lor psihologice; sunt descrise trăsăturile NK comparativ cu cele verbale; este fundamentat modelul teoretic al naturii cu două canale (verbal-nonverbal) al comunicării vorbirii propus de acesta; o serie de idei și concepte noi au fost introduse în teoria comunicării vorbirii, inclusiv: „auzul emoțional al unei persoane”, „un portret psihologic al unei persoane bazat pe trăsăturile non-verbale ale vorbirii sale”, „un detector psihologic de minciuni. ”, etc.

1 Una dintre direcțiile principale ale lucrării lui Morozov în domeniul psihologiei sociale este fundamentarea experimentală și teoretică a posibilității de a construi portret psihologic o persoană în funcție de caracteristicile comportamentului său nonverbal în procesul vorbirii. Baza teoretică a acestei posibilități, așa cum arată autorul, este reflectarea multor proprietăți și stări mentale și fizice ale vorbitorului atât în caracteristicile acustice ale vorbirii sale, cât și în caracteristicile mișcărilor expresive (gest, postură, expresii faciale) .

Portretul psihologic este considerat de autor ca o imagine subiectivă a vorbitorului în mintea destinatarului. Gradul de adecvare a portretului psihologic față de prototipul său real a fost analizat prin compararea evaluărilor calităților psihologice ale vorbitorului pe baza vocii sale cu aprecierile din chestionarele tradiționale ale lui Cattell, Eysenck, Mehrabyan (pentru empatie), etc. Individul și tipologic au fost studiate caracteristicile vorbitorilor și ascultătorilor ca subiecte de comportament în sistemul de comunicare nonverbală. Rezultatele construirii portretelor psihologice ale oamenilor din diferite grupuri profesionale (oameni de afaceri, artiști, politicieni) folosind metoda scalarii psihologice au arătat: cu cât sunt mai mari calitățile estetice non-verbale ale vorbirii (timbrul, intonația, ortografie), cu atât este mai mare nivelul psihologic pozitiv. proprietăți (preposedant, persuasiv, competent, de încredere etc.) este înclinat să atribuie un ascultător vorbitorului. În schimb, calitățile vorbirii evaluate negativ sunt corelate pozitiv cu calitățile negative ale personalității.

Cercetările au permis lui V.P Morozov să tragă o concluzie științifică și practică importantă: „Stereotipurile perceperii unei persoane prin voce îi înclină pe ascultători să atribuie virtuți înalte persoanelor cu o vorbire mai corectă din punct de vedere lexical și extralingvistic (non-verbal) în comparație cu cei a căror vorbire este imperfectă. Prin urmare, portretul psihologic al vocii, adică imaginea psihofizică a vorbitorului care ia naștere la ascultător, deși este de natură probabilistică, are totuși o mare importanță în formarea relațiilor interpersonale.”

2 Expresivitatea emoțională a vorbirii și a vocii- o parte foarte importantă a paletei generale a percepției sociale umane, influențând relațiile interpersonale ale oamenilor. Aceasta determină relevanța noului concept psihologic propus de Morozov auzul emoțional(ES) și test de evaluare auzul emoțional. O parte semnificativă a lucrării lui Vladimir Petrovici și a colegilor săi este dedicată fundamentării experimentale și teoretice a acestor concepte.

Noutatea și relevanța acestei direcții constă în faptul că metodele existente în psihologie de evaluare a impresionantului emoțional - chestionare de personalitate - nu sunt complet obiective (de exemplu, datorită factorului dezirabilitate socială etc.), și picturale, non- testele verbale (de exemplu, Guilford-Sullivan) sunt limitate doar la partea vizuală a celui mai complex sistem polisenzorial uman.

Auzul emoțional (ES) este definit de autor ca fiind capacitatea de a evalua starea emoțională a unui vorbitor prin sunetul vocii sale (pe baza intonației, timbrului etc.). În înțelegerea teoretică, ES, conform definiției autorului, este cea mai importantă parte a sistemului senzorial-perceptual al NK.

Pentru a evalua diferențele individuale și tipologice în gradul de dezvoltare a ES, autorul a dezvoltat special teste psihoacustice, care sunt seturi de fragmente încărcate emoțional de vorbire, cânt și muzică audio, obținute cu participarea actorilor, cântăreților și muzicienilor profesioniști. Testul ES a fost supus multor ani de testare pentru a evalua sfera emoțională a persoanelor de diferite vârste și categorii profesionale.

În 2004, autorul a primit un brevet rusesc pentru o metodă de evaluare a auzului emoțional uman. Secțiunea 3 a monografiei prezintă o serie de lucrări privind studiul ES și relația acestuia cu alte caracteristici psihologice ale individului.

3 Dezvoltarea problemei tipologiei umane, mai exact, studiul proprietăților psihologice tip de personalitate artistică pare să fie una dintre sarcinile centrale ale creativității științifice a lui Morozov.

La inițiativa sa, pentru dezvoltarea efectivă a acestei probleme (pe modelul artei muzicale și vocale), a fost organizat Centrul „Artă și Știință” cu sprijinul activ al directorului IP al Academiei de Științe a URSS B.F. Lomov și rectorul Conservatorului din Moscova - prof. B. I. Kulikova. Acest Centru a fost aprobat de Departamentul de Filosofie și Drept al Academiei de Științe a URSS la 15 noiembrie 1989 (condus de profesorul V.P. Morozov) ca o uniune creativă care unește eforturile specialiștilor din diverse domenii (naturale și sociale) cu scopul de a studierea cuprinzătoare a fenomenului artei vocale și muzicale folosind mijloace științifice moderne .

Homeschooling este o denumire generală pentru toate formele de primire a educației școlare în afara școlii: educație în familie, autoeducație, educație suplimentară la disciplinele din curriculum școlar.

Legea rusă „Cu privire la educație...” atribuie părinților responsabilitatea deplină pentru organizarea și rezultatele educației la domiciliu conform programelor școlare și îi obligă să returneze copilul la școală dacă nu promovează certificarea la timp.

Centrul de educație la domiciliu Algorithm vă invită să împărtășiți această responsabilitate cu noi: organizați și asigurați educația de succes la domiciliu și certificarea copilului dumneavoastră în programele școlare pe care le-ați ales cu ajutorul profesorilor noștri calificați, resurse și tehnologii educaționale moderne, mulți ani de experiență și cunoștințe profesionale.

Vom ajuta la rezolvarea tuturor problemelor educației școlare în afara școlii: de la alegerea formei optime de educație și a școlii externe dintre școlile noastre partenere – până la pregătirea pentru Examenul Unificat de Stat.

Recenzii

Galina Z., mama unei eleve

Oksana K., mama unui student

Maria K., mama unui student

Alexandra P., mama unei eleve

Maria F., mama unui student

Irina K., mama unui student

Fiul meu Pavel a absolvit școala, a promovat Examenul Unificat de Stat și toate acestea datorită unui proces de învățare foarte bine organizat la școala de algoritm. Aș dori în special să-mi exprim recunoștința față de profesoara de limbă și literatură rusă, Polina Leonidovna, care a petrecut un an întreg ajutând la înțelegerea complexității acestor subiecte dificile. Tatyana Evgenievna, ale cărei preocupări totul a fost clar planificat. De asemenea, vreau să spun multe cuvinte amabile profesorului de matematică! Ce minunat este că există o școală atât de minunată! MULȚUMESC!

Olga K, mama unui student

Anastasia L., mama unui student

Anastasia P., mama unui elev

Cum să îmbine școala și creativitatea Anul trecut, la școală, am visat să trec la învățământ la distanță, deoarece munca de teatru și vioara îmi ocupa cea mai mare parte a timpului. Și într-o școală obișnuită nu eram mulțumit de atitudinea profesorilor față de elevi. Învățarea la distanță m-a salvat, permițându-mi să eliberez timp pentru ceea ce iubesc. În plus, nicio școală de mulți ani nu a putut să-mi ofere ceea ce am primit în doi ani de studiu în programul întocmit de școala online. Studiul aici a îndeplinit pe deplin toate așteptările mele. Mulțumesc!

Nadezhda S.

Mult timp pentru studii de specialitate! Am terminat clasele 10-11 într-un an – mi-a plăcut foarte mult învățământul la distanță. Am intrat prima dată la facultate cu rezultate bune! Învățarea online mi-a permis să mă pregătesc pentru examene de specialitate fără să petrec timp suplimentar pe subiectele secundare. Adevărat, uneori este dificil să te forțezi să studiezi, dar apoi rezultatul este mai bun!

Anna V.

Acum am timp pentru toate După clasa a IX-a am decis să trec la învățământ la distanță. La urma urmei, fac sport profesional: mă antrenez foarte mult, particip constant la cantonamente și nu am absolut timp să merg la cursuri la o școală obișnuită. Părinții mei și cu mine am început să căutăm activ o școală: s-a dovedit că mulți sportivi studiază inițial de la distanță. Fiind oriunde în lume, pot să studiez pe Portalul de învățare și cu profesori online, să-mi fac toate temele de la distanță și să vin la școală să-mi iau personal toată munca de mai multe ori pe an. Forma de antrenament, care nu necesită prezență zilnică, m-a salvat literalmente.

Anna Sh.

Studiul este important pentru sportivi pentru viața lor viitoare Concurez pentru echipa națională de gimnastică ritmică a tineretului din Rusia și îmi petrec cea mai mare parte a timpului în cantonamente sau competiții sportive. În primăvara lui 2014, am devenit câștigătorii Jocurilor Olimpice ale Tineretului la exerciții de grup! Cu un astfel de program, este aproape imposibil să merg la școală, dar înțeleg că studiul este foarte important pentru viața mea viitoare. Acum am ocazia să studiez de la distanță cu tutori în limba rusă și matematică la un moment convenabil pentru mine și să mă pregătesc cu succes pentru promovarea certificării de stat obligatorii.

Daria A.

Oportunitatea de a practica sportul preferat și de a obține cunoștințele necesare De mulți ani joc hochei profesional. Sunt jucător în echipa de tineret a Rusiei de câțiva ani. Anul acesta, împreună cu echipa mea, am câștigat medalii de bronz la Campionatele Mondiale de Tineret! Dar nu vreau să-mi conectez viața doar cu sportul, așa că și studiul este foarte important pentru mine. Pe viitor mi-ar plăcea să fac jurnalism. Învățarea la distanță pentru mine este o oportunitate de a practica sportul meu preferat la un nivel înalt și de a dobândi cunoștințele necesare.

Nina P.

Pentru sanatate În clasele a VII-a și a VIII-a am fost în mod constant bolnav, am ratat adesea școala, acest lucru, desigur, a ridicat multe întrebări la școală, nici nu vreau să vorbesc despre lacune mari în cunoștințe. Am decis să trec la învățământ la distanță în clasa a IX-a - pentru a-mi îmbunătăți sănătatea, pentru a încerca să umple golurile în cunoștințe și, bineînțeles, să mă pregătesc pentru examenul de stat unificat. După ce am trecut la învățarea online, la toate orele, atât independente, cât și cu profesori online, am primit rapid răspunsuri la întrebări complexe fără să plec de acasă. Mi-am îmbunătățit semnificativ rezultatele și am trecut cu succes OGE :)

Angelica K.

Studiul la Algorithm este mai ușor și mai interesant decât într-o școală obișnuită În învățământul la distanță, trebuie să fac totul pe cont propriu și deja am învățat cum să fac asta. Dar fără abilități de autodisciplină, nimic nu va funcționa. Acum îmi pot calcula singur timpul. Cred că elevii obișnuiți au mult mai multe probleme cu autodisciplina. Dar pentru mine aceasta este deja o nevoie. Nu este nimic de prisos în această formă de pregătire, cunoștințele sunt absorbite mai bine. Lecțiile de matematică și fizică sunt deosebit de interesante pentru mine - sunt însoțite de materiale video excelente.

Rama Z.

Galina Z., mama unei eleve

Fiul meu Rama a studiat la Algorithm încă din școala primară. Și nu am regretat niciodată alegerea noastră. Învățarea la distanță eliberează timp pentru educație suplimentară - iar acesta a devenit un factor determinant pentru noi.

În opinia mea, școala are trei avantaje principale: organizarea excelentă a procesului educațional, profesionalismul profesorilor, învățarea confortabilă pentru copiii cu o componentă scăzută de stres.

Suntem foarte mulțumiți atât de sistemul de învățământ, cât și de nivelul ridicat de profesionalism al personalului didactic și al administrației școlii. Calitatea predării de aici, după părerea mea, este una dintre cele mai bune din Moscova. Copiilor le plac profesorii; îi motivează cu pricepere să obțină rezultate bune la studii. Cea mai importantă calitate a profesorilor, pe lângă calificările profesionale, o consider sinceritatea și amabilitatea lor evidentă în comunicarea cu copiii.

Învățarea copiilor este monitorizată aici zilnic, acest lucru este facilitat de un planificator convenabil. La fiecare șase luni, copiii susțin examene. Învățăm despre succesele copiilor de la markerii din planificator, din rapoartele curatorului și din scorurile testelor. Curatorii își cunosc elevii, ritmul de învățare și sunt foarte atenți la toate problemele și sarcinile copiilor. Vedem succesul fiului nostru și suntem foarte mulțumiți de studiile sale la școala de algoritm.

O remarcăm în special pe profesoara de limba rusă Elena Petrovna. Profesionalismul și abilitățile sale didactice au avut un efect extrem de benefic asupra copilului nostru. Elena Petrovna a reușit să motiveze dorința lui Rama de a studia limba și literatura rusă. Fiind noi înșine profesori profesioniști, evaluăm munca Elenei Petrovna ca fiind demnă de un exemplu de urmat. Fiecare lecție pe care a predat-o a fost pregătită cu grijă. Au fost luate în considerare toate caracteristicile individuale ale copilului, temele au fost întotdeauna selectate ținând cont de capacitățile și specificul gândirii.

Înainte de Elena Petrovna, Rama avea o aversiune față de subiectele „limba rusă” și „literatură”. Acum copilul citește mult și se bucură de asta și a dezvoltat un interes pentru a scrie eseuri. Rama se străduiește să frecventeze cursurile online predate de Elena Petrovna și îi place să comunice despre materiile pe care le predă. Îi exprimăm sincera mulțumire Elenei Petrovna pentru dragostea și grija față de copilul nostru.

Oksana K., mama unui student

Principalul avantaj al învățării la distanță în algoritm în comparație cu o școală tradițională este capacitatea de a planifica și gestiona timpul în mod independent. Educația alternativă ar trebui să fie aleasă de acei părinți care sunt gata să investească serios în educația și viitorul copiilor lor. În același timp, copiii înșiși trebuie să înțeleagă că această formă de educație va necesita multă muncă independentă și trebuie să își stabilească un obiectiv clar legat de alegerea profesiei pe care visează să o dobândească.

Maria K., mama unui student

Dragi profesori și conducerea școlii! Aș dori să le mulțumesc tuturor din suflet pentru munca grozavă pe care o faceți pentru a vă asigura că copiii au acces la instrumente educaționale moderne, eficiente și interesante. Copiii sunt diferiți, toți au propriile lor caracteristici, propriile forțe, pe care sistemul de învățământ actual nu le permite întotdeauna să le dezvăluie. Iar metoda ta ajută să te concentrezi asupra cunoștințelor care sunt cu adevărat importante pentru fiecare copil. Mulțumesc din partea mea și a fiului meu! Dacă azi aș fi destul de mare să merg la școala ta, aș merge fără ezitare! Pentru oricine își dorește ca educația să devină nu o obligație plictisitoare și neplăcută impusă, ci o activitate interesantă și valoroasă pentru care ar trebui să-i insufleți dragostea pentru viață, vă recomand să vă trimiteți copilul la școală.

Sunt sigur că acesta este singurul mod de a studia astăzi - economisind timp, energie și lucrând în propriul ritm. Înainte de a ne alătura Algorithm, am schimbat mai multe școli, chiar aveam experiență în educație în străinătate, dar tocmai în școala dumneavoastră am găsit ceea ce căutam – un nivel înalt de predare, un format confortabil și programe puternice în disciplinele solicitate. Copiii sunt interesați să învețe aici, iar profesorii tăi sunt profesori cu adevărat autorizați pentru copii.

Alexandra P., mama unei eleve

Am ales școala de Algoritm în urmă cu 2 ani, respectiv, am terminat clasele a IX-a și a X-a, anul acesta vom absolvi clasa a XI-a și vom susține Examenul Unificat de Stat. Fiica mea face sport profesional, iar prioritatea noastră este antrenamentul, motiv pentru care ne-a atras forma de învățământ la distanță. Dar știind cât de greu este pentru un copil să se organizeze, am ales forma de învățământ cu jumătate de normă.

În clasa a IX-a s-au predat față în față 6 materii, în clasa a X-a - 4, cele pe care le susţinem la Examenul Unificat de Stat. În ultimii doi ani am ales forma 10+, adică într-un an am terminat programul de clasa a X-a și a XI-a, iar anul acesta ne vom pregăti doar pentru acele discipline care sunt necesare pentru admitere.

Îmi place foarte mult că sunt predați nu numai de profesori de școală care sunt experți în Unified State Exam, ceea ce înseamnă că pot pregăti bine elevii pentru Examenul Unificat de Stat, ci și de profesori universitari care pot pregăti un copil pentru teste suplimentare de admitere la universitate. Puteți alege oricând grupuri convenabile pentru cursuri sau puteți trece la un grup cu un profesor care vă place. Sincer să fiu, mi-a fost teamă că studiul ar fi doar o formalitate, dar nu este așa. Există, de asemenea, teme pentru acasă, teste și chestionare pentru fiecare subiect. Datorită numărului mic de elevi în grupe, toată lumea se află sub atenta atentă a profesorului. Mai mult decât atât, cursurile nu sunt în fiecare zi pentru o săptămână; Adică devine posibil să vă planificați singur timpul.

Administrația rezolvă toate problemele cu promptitudine, atât de la distanță, cât și în cadrul întâlnirilor personale. Întotdeauna gata să ajute, oferind diferite opțiuni pentru rezolvarea problemelor emergente. Total: capacitatea de a-ți planifica timpul, un domeniu de sarcini clar definit, un nou nivel de independență și responsabilitate pentru copil, deoarece formatul amintește mai mult de o universitate, nu există bone, dar vor ajuta dacă există o dorință.

Maria F., mama unui student

„Algoritmul” a îndeplinit pe deplin așteptările noastre și am dori să continuăm să învățăm de la tine anul viitor. Ne exprimăm recunoștința față de administrație pentru munca lor excelentă. Suntem foarte încântați că am petrecut un an întreg împreună cu profesori atât de minunati precum Elena Petrovna, Tatyana Viktorovna, Serghei Pavlovici.

Vreau să-mi exprim recunoştinţa echipei dumneavoastră! Am petrecut anul școlar într-un mediu calm și ne-am putut atinge scopul. Comunicarea cu tine a fost întotdeauna constructivă. Toate problemele apărute au fost rezolvate cu promptitudine. De asemenea, am fost mulțumiți de rezultatele acestui antrenament. Vă vom recomanda prietenilor și cunoscuților. Mult succes, răbdare și succes în continuare în activitățile tale!

Anastasia L., mama unui student

Vă mulțumesc vouă și întregii echipe RBS Algorithm pentru cooperarea fructuoasă. Ne-ai ajutat foarte mult. Datorită tehnologiilor tale, Seryozha a reușit să ajungă din urmă cu toată programa școlii primare și acum îi va fi mult mai ușor să-și continue studiile în liceu. Îți doresc prosperitate și succes proiectului tău!

Anastasia P., mama unui elev

Sunt mama Polinei, elevă în clasa I. Ne place aici! Vom continua să studiem cu tine anul viitor (în clasa a II-a) folosind aceeași formă de educație. Datorită abordării, metodelor și profesorilor școlii tale, cresc un copil sănătos, curios, căruia îi place să învețe.

Polina este repartizată la o școală locală prin înregistrare, iar ceea ce a învățat în clasa întâi este predat la noi în școala a doua. Deci urmăm un program accelerat și vom susține examene de trei ori: 1) când trecem de la școala elementară la gimnaziu 2) apoi la liceu 3) examenele finale.

Principalul succes al Polinei este acesta: Polina însăși a decis să învețe limba engleză, a ales ea însăși cursurile, a trecut ea însăși testul și s-a înscris la cursuri, lăsându-și numărul de telefon. M-au sunat de la școala engleză și mi-au spus: „Tu ești mama Polinei? A fost testată cu noi și a lăsat numărul tău de telefon.” Nu știam nimic despre asta. Mi-a plăcut actul, liber și neînfricat (știu și alte păreri pe această temă, dar în locul ei aș fi făcut la fel).

Ce este educația în familie

Educația în familie este educația unui copil conform programelor școlare generale, organizate de părinți. După terminarea școlii de bază sau la împlinirea vârstei de 18 ani, puteți stăpâni independent programul de clase 10-11 - sub formă de autoeducație. În școlile din Moscova, din 2013, este posibil să studiați și cu normă parțială și cu fracțiune de normă, reducând numărul de cursuri cu normă întreagă la școală. Indiferent de forma de învățământ, toți elevii au dreptul la certificare intermediară gratuită la școală (stagiu), dreptul de a folosi biblioteca școlară și alte drepturi generale ale școlarilor.

Învățare acasă la Centrul de algoritmi

În funcție de alegerea formei de educație și de relația cu școala și de programele de algoritm pe care le-ați ales, puteți studia cu noi complet, online (într-o școală online), față în față - într-unul dintre centrele noastre de formare situate în centrul Moscovei sau o combinație de cursuri față în față la aceste centre de formare cu cursuri online pe portalul nostru de formare. Toate cursurile se desfășoară individual sau în grupuri de până la 12 persoane.

Programele noastre sunt online și offline.

Noi oferim:

pregătire conform programelor școlare din clasa a 1-a până la a XI-a
pregătirea la toate disciplinele pentru Examenul Unificat de Stat și Examenul Unificat de Stat
curs de formare suplimentară și aprofundată pe subiecte individuale,
cu certificare finală pentru programele GSCE și A-level la centrul nostru de examinare din Moscova (studiu extern internațional)
formare paralelă în programele școlare rusești și internaționale britanice și americane (de exemplu, pregătirea pentru OGE și GSCE)

Toate programele sunt însoțite de un curator personal.

Despre certificare

Toți „educatorii la domiciliu” sunt supuși unei certificări externe intermediare regulate obligatorii la școlile partenere ale Centrului - la toate disciplinele incluse în componenta obligatorie a curriculumului. „Algoritmul” oferă consultanță constantă, suport organizatoric și juridic în toate relațiile cu școala externă, pe toate problemele de formare și certificare. Susținem examene internaționale britanice GSCE și A-level la Moscova, la centrul nostru internațional de examen extern „Algoritm”, acreditat de Pearson Edexcel International.

Cum să treci la educația în familie

Conform Legii „Cu privire la educație...” trebuie doar „să anunțați organul administrației locale a unui district municipal sau a unui district urban”. Cu toate acestea, desigur, pregătirea serioasă pentru acest pas important - organizarea unei „școli părinte” - necesită o planificare atentă și consultări într-un centru de educație familială - de exemplu, în „Algoritmul nostru”.

Vladimir Petrovici Morozov

Arta și știința comunicării: comunicare nonverbală

De la editor

Cartea oferită cititorilor este a doua ediție, corectată și extinsă, a monografiei publicate anterior a autorului „Comunicarea nonverbală în sistemul comunicării vorbirii. Fundamente psihofiziologice și psihoacustice.” - M.: Editura. IPRAN, 1998.

Autorul monografiei este profesorul V.P. Morozov este bine cunoscut în cercurile cercetătorilor de vorbire ca un specialist autorizat în nonverbal și, în special, în caracteristicile emoționale și estetice ale procesului de vorbire, a corelațiilor sale psihoacustice și fiziologice.

Ideea principală a cărții este un complex de dovezi științifice ale celor două canale, în terminologia autorului (adică, verbal-nonverbal) a comunicării vorbirii și rolul special al comunicării nonverbale în comparație cu vorbirea fonetică. Această idee de bază primește o serie de argumente convingătoare pe paginile cărții. Printre acestea se numără și studiile interesante ale autorului asupra capacității unei persoane de a percepe subconștient caracteristicile nonverbale ale vorbirii inversate.

Lucrarea implementează o abordare sistematică cuprinzătoare folosind un număr mare de studii psihologice și acustic-fiziologice, care i-au permis autorului să prezinte o serie de idei noi originale despre natura psihofiziologică a comunicării nonverbale. De fapt, acesta este un studiu interdisciplinar original al uneia dintre cele mai interesante proprietăți ale psihicului uman - proprietatea sociabilității. Prin urmare, cartea va fi cu siguranță de interes pentru mulți specialiști.

Pe lângă orientarea științifică și teoretică, cartea are și scopuri didactice: poate servi drept manual pe această temă pentru studenții de licență și absolvenți.

În comparație cu prima ediție, cartea conține o anexă extinsă - declarații ale unor personalități culturale celebre despre arta și știința comunicării și, în special, despre aspectele ei non-verbale (partea 3). O selecție de afirmații de acest fel compilată de autorul gânditorilor, poeților, scriitorilor, filosofilor, oamenilor de știință din diferite vremuri și popoare poate fi considerată nu numai ca o scurtă anexă la carte (care este importantă pentru un manual), ci și reprezintă un anumit interes de cercetare. În primul rând, ilustrează principalele secțiuni ale părții științifice a monografiei. În al doilea rând, arată ce semnificație practică are problema comunicării nonverbale în sistemul comunicării vorbirii, potrivit multor autori autorizați (Cicero, Quintilian, Lomonosov, Koni, Lihaciov și alții), deoarece aproape toate afirmațiile în formă directă sau indirectă conțin sfaturi. pe practica comportamentului de vorbire non-verbală și oratorie. În al treilea rând, aplicația arată cât de importantă în comunicarea nonverbală este nu numai și nu atât componenta informațională, cât și componenta morală și etică. Și, în sfârșit, în al patrulea rând, oferă o idee despre semnificația anumitor aspecte ale comunicării nonverbale într-un aspect istoric larg - de la Confucius până în zilele noastre.

Astfel, aplicația aduce o contribuție importantă la înțelegerea esenței problemei luate în considerare de autor. Și aici ne interesează nu numai declarațiile celor mai mari gânditori și oameni de știință, ci și liniile simple ale poeților, care reflectă spiritul epocii lor. În plus, aplicația, care este destul de compatibilă cu titlul cărții - „Arta și știința comunicării” - este interesantă în sine; și nu numai pentru specialiști, ci și pentru cercurile mai largi de cititori.

Membru corespondent al RANV.I. Medvedev

Prefață la prima ediție 1

Comunicarea non-verbală (non-verbală) este cel mai important și în același timp puțin studiat mijloc de comunicare și înțelegere reciprocă între oameni. Acest lucru se aplică în special expresivității nonverbale a vocii unei persoane.

Autorul acestei publicații este profesorul V.P. Morozov, șeful Laboratorului de Comunicare Nonverbală de la Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe, șeful Centrului pentru Artă și Știință, și-a dedicat majoritatea activităților științifice cercetării experimentale și teoretice asupra vocii umane ca mijloc de nonverbal. comunicarea și, în special, expresivitatea emoțională și estetică. Este autorul multor lucrări științifice despre limbajul emoțiilor, inclusiv o serie de monografii: „Auzirea și vocea vocală”, „Bazele biofizice ale vorbirii vocale”, „Limbajul emoțiilor, creierul și computerul”, „Tipul artistic al o persoană”, etc. Cartea sa științifică – populară „Bioacustică distractivă” a primit premiul I la Concursul All-Union „Știință și progres” al editurii „Znanie” și a fost publicată în mai multe țări. Mass-media - radio, TV, presa scrisă - manifestă în mod regulat interes pentru cercetările privind comunicarea non-verbală efectuate de Laboratorul Centrului de calcul Morozov

1 VL. Morozov. Comunicarea nonverbală în sistemul de comunicare vocală. Fundamente psihofizice și psihoacustice. -M.: Editura. IPRAN, 1998.

Publicația oferită cititorilor este un rezumat al principalelor realizări științifice în studiul comunicării nonverbale obținute de autor și colaboratorii săi în ultimul deceniu. Broșura prezintă conceptul naturii verbale-nonverbale cu două canale a comunicării vorbirii dezvoltat de autor.

Aceasta este o nouă lucrare experimentală și teoretică în psihologia rusă care explică formarea imaginii subiective a ascultătorului asupra proprietăților obiective ale vorbitorului. Mediatorul dintre subiect și obiect este vocea ca purtător de informații despre caracteristicile psihologice ale vorbitorului, indiferent de sensul verbal al discursului.

O mare parte din această publicație este originală și inovatoare. De exemplu, schema ierarhică-clasificare a diverselor tipuri de informații non-verbale elaborate de autor (clauza 1.3.), conceptul de „auzire emoțională umană” (clauza 3.2.), mai întâi fundamentat experimental și teoretic de V.P. Morozov și introdus de el în lexicul științific și viața de zi cu zi, precum și „Portretul psihologic al unei persoane prin vocea sa” (clauza 3.12.), „Detectorul psihologic de minciuni” (clauza 3.15.) și o serie de altele.

Autorul se distinge prin vasta sa erudiție în multe discipline științifice legate de psihologie, claritatea prezentării problemelor științifice complexe și dorința nu numai pentru interpretarea științifică și teoretică a acestora, ci și pentru utilizarea practică a cunoștințelor științifice. De exemplu, testul psihoacustic non-verbal pentru auzul emoțional dezvoltat de B.IL Morozov este utilizat cu succes în selecția profesională a persoanelor din profesii artistice, în special la Conservatorul din Moscova, precum și în interesul psihologiei pedagogice și medicale pentru diagnosticare. dezvoltarea sferei emoționale sau tulburările acesteia într-o serie de boli. Rezultatele cercetării sunt utilizate pe scară largă de prof. Morozov la cursuri de prelegere despre comunicare nonverbală pentru psihologi, sociologi, profesori, vocaliști, foniatri etc.

Cartea poate servi drept ajutor didactic pentru aceste categorii de studenți și prezintă, de asemenea, un interes incontestabil pentru cercetători, absolvenți și psihologi practicieni implicați în cercetare în acest domeniu interdisciplinar de cunoaștere relativ nou, important din punct de vedere teoretic și practic.

Membru corespondent al RANA.V. Brushlinsky

Partea I. Introducere

Arta in circulatie. Prin aceasta, o persoană declară despre sine, de ce merită... Este un lucru de zi cu zi în viața noastră, de care depinde marea pierdere sau câștig de onoare.

Informații emoționale

Informațiile emoționale care caracterizează starea emoțională a unui individ în procesul de comunicare (bucurie, tristețe, furie, frică, surpriză, diverse sentimente complexe) este una dintre cele mai importante. S.L. Rubinstein a scris: „Pentru o înțelegere adevărată nu numai a textului de vorbire, ci și a vorbitorului, nu numai sensul abstract „dicționar” al cuvintelor sale, ci și sensul pe care acestea îl dobândesc în vorbirea unei anumite persoane într-un anumit punct. situație, este foarte important să înțelegem subtextul emoțional și expresiv, și nu numai textul” (Rubinstein, 1976).

Este necesar să se facă distincția între focalizarea expresivității emoționale a vorbitorului: a) pe partenerul(i) de comunicare, b) pe subiectul conversației, c) asupra lui însuși, ceea ce, în mod firesc, presupune o cu totul altă natură psihologică a impactul emoției exprimate asupra celui care comunică și, în consecință, reacția acestuia. Percepția informațiilor emoționale depinde de gradul de exprimare a emoției în voce și de tipul acesteia. Studiile au arătat o mai mare fiabilitate a percepției adecvate a emoțiilor, cum ar fi furia și frica, în comparație cu emoția de bucurie. Din punct de vedere evolutiv-istoric, acest lucru poate fi explicat prin semnificația socio-biologică mai mare a emoțiilor de furie și frică (ca semnale de amenințare și pericol) în comparație cu emoția de bucurie (ca semnal de confort și plăcere) . Din punct de vedere acustic, emoțiile de furie și frică sunt codificate prin mijloace mai expresive și mai sigure decât emoția bucuriei (Morozov, 1977). Abilitățile individuale ale oamenilor de a percepe informații emoționale variază semnificativ.

Auzul emoțional.

Pentru a caracteriza impresionantitatea emoțională, i.e. capacitatea unei persoane de a percepe în mod adecvat informațiile emoționale, a fost propus conceptul de auz emoțional (Morozov, 1985, 1988, 1991, 1993, 1994). Dacă auzul fonetic al vorbirii oferă abilitatea unei persoane de a percepe conținutul semantic verbal al vorbirii, atunci auzul emoțional (ES) este capacitatea de a determina starea emoțională a vorbitorului prin sunetul vocii sale. În arta muzicii, ES este capacitatea de a percepe și interpreta în mod adecvat nuanțe emoționale subtile ale sunetelor muzicale.

În termeni teoretici, ES este definit ca o parte senzorială-perceptivă a sistemului de comunicare nonverbală, specializată în evaluarea adecvată a informațiilor emoționale sub formă audio. Spre deosebire de auzul vorbirii, al cărui centru este situat în regiunea temporală stângă a creierului (centrul lui Wernicke), centrul auzului emoțional este situat în regiunea temporală dreaptă. Încălcarea acestei zone (de exemplu, în timpul unui accident vascular cerebral etc.) duce la incapacitatea de a percepe și recunoaște în mod adecvat melodiile familiare, vocile și intonația emoțională a vorbirii (Balonov, Deglin, 1976; Baru, 1977).

Test de auz emoțional.

Pentru a evalua diferențele individuale și tipologice între oameni în funcție de gradul de dezvoltare a ES, autorul a dezvoltat teste psihoacustice speciale, care sunt seturi de fragmente încărcate emoțional de vorbire sonoră, cânt, muzică, obținute cu participarea actorilor profesioniști, cântăreților, muzicienilor. (Morozov, 1985, 1991, 1993, 1904; Morozov, 1996; Morozov, Zhdanov, Fetisova, 1991; Morozov, Kuznetsov, Safonova, 1991,1994;

Orez. 8. Limbajul emoțiilor este independent de sensul cuvântului. Una dintre dovezile în acest sens este capacitatea unei persoane - un actor, cântăreț, muzician - de a exprima emoții atunci când pronunță (sau cântă) nu numai o frază cu cuvinte, ci o vocalizează fără cuvinte (vocalizare la melodia frazei „ Dormi copilul meu”), când cântă o vocală pe o notă și chiar cu sunetul unei viori. În acest din urmă caz, violonistului i s-a dat sarcina de a exprima bucuria, mânia, frica etc. în timp ce cânta un fragment din Rondo capriccioso de Saint-Saëns. Pe o scară verticală - probabilitatea ascultătorilor de a percepe corect diferite emoții (%) (După Morozov, 1989).

Orez. 9. Auzul emoțional – capacitatea de a percepe nuanțele emoționale ale vocii altcuiva – variază de la persoană la persoană. Înălțimea barelor de scară de pe grafic arată probabilitatea de a determina corect natura emoției exprimate de voce. Categoriile de ascultători sunt indicate prin numere: 1 - școlari de clasa I; 2 - școlari de clasa a II-a; 3 - adulti; 4 - școlari de clasa a V-a; 5 - elevi din ciclul primar la o scoala de muzica pentru copii; 6 - ansamblul vocal „Tonika”; 7-elevi vocali ai conservatorului. Liniile întrerupte indică „limite” - limitele diferențelor individuale între ascultătorii fiecărei categorii (Po Morozov, 1983).

Procedura de cercetare face posibilă, cu un grad destul de ridicat de obiectivitate, identificarea capacității oricărei persoane de a percepe adecvat intonația emoțională și cuantificarea acestei capacități în puncte, mai precis, în procentul de identificare corectă a tuturor fragmentelor de vorbire încărcate emoțional. , cântatul și muzică ascultată de individ. Avantajul unor astfel de teste nonverbale față de testele chestionare verbale care domină în știința psihologică este că cu ajutorul lor se pot obține evaluări mai adecvate ale abilităților și proprietăților persoanelor examinate, în special, percepția lor emoțională și estetică.

Individul normal normal are un auz emoțional de 60-70 de puncte. Dar există persoane cu auz emoțional de doar 10-20 de puncte, care pot fi caracterizate ca hipoacuzie emoțională sau chiar surditate, întâlnită, în special, la copiii crescuți fără părinți într-un orfelinat (conform unui studiu al lui A.Kh. Pashina). , 1991), la persoanele care suferă de alcoolism și dependență de droguri (conform unui studiu al lui E.I. Serebryakova, 1995). Pe de altă parte, există deținători de auz emoțional ultra-înalt (până la 90-95 de puncte) printre muzicieni, dirijori de cor, vocaliști și dansatori de balet (Fetisova, 1991). Copiii din clasele 1-2 ale unei școli de învățământ general au auz emoțional de la 26% la 73%, în medie 45-60% (puncte).

Studiile au arătat o corelație fiabilă din punct de vedere statistic a ES cu caracteristici psihologice precum empatia (testată folosind chestionarul Mehrabyan), repetabilitatea ridicată a rezultatelor testelor pentru grupuri de persoane de vârstă și profesionale similare (Morozov, 1994), ceea ce indică validitatea și predictivitatea test ES.

Informații estetice.

Definițiile verbale ale informațiilor estetice ale vorbirii și vocii sunt de natură evaluativă: place-displace, plăcut-neplăcut, blând-aspră, curat-răgușit etc. Cea mai importantă caracteristică a informațiilor estetice este imaginea și metafora acesteia. Caracteristicile estetice ale vocii ca fenomen acustic nu se limitează la definiții pur acustice (vocat-mat, înalt-jos), ci sunt împrumutate din domeniul altor senzații senzoriale, de exemplu, vizuale (luminos-mat, lumină-întuneric). ), piele-tactil (moale-dur, cald-rece) sau muscular (ușor-greu) și chiar gust (vocea poate fi dulce, acrișoară, amară), etc. și, de asemenea, caracterizează caracteristicile fiziologice ale formării sunetului în aparatul vocal uman (piept, gât, nazal, încordat, liber, letargic) și chiar starea de sănătate (bolnav), oboseală (obosit), etc. În plus, ascultătorii sunt capabili să înzestreze vocea chiar și cu categorii morale, pt. exemplu, numind sunetul „nobil”. Acest lucru se aplică mai mult persoanei care are voce, dar această categorie - sunet nobil - există și printre instrumentiști, de exemplu, violoniști, pianiști, trompețiști etc.

Informația estetică este una dintre cele mai puțin studiate și, în același timp, fără îndoială, caracteristicile psihologice ale unei persoane. Din punct de vedere lingvistic, nu contează cu ce timbru de voce este pronunțată o anumită frază. Cu toate acestea, impactul său psihologic depinde în mod semnificativ de caracteristicile estetice ale vocii. Acest lucru este determinat de stereotipurile oamenilor cu privire la percepția psihologică a vorbitorului: ascultătorii tind să atribuie merite mai mari persoanelor cu un discurs estetic perfect (timb, intonație, etc.) în comparație cu vorbirea imperfectă. Studii experimentale comparative special efectuate ale înregistrărilor pe bandă ale discursului unui grup de artiști dramatici cu calități de vorbire estetic perfecte și un grup de oameni de afaceri al căror discurs Kogor a fost evaluat din punct de vedere estetic cu scoruri mai mici au arătat că ascultătorii atribuie în mod statistic nu numai înalt nivel intelectual, estetic și psihologic. calități pentru posesorii unui discurs frumos (atractivitate, inteligență, educație, bunăvoință, generozitate, stima de sine), dar și calități semnificativ mai mari de afaceri și parteneriat (competență, fiabilitate, inițiativă, energie, încredere, interes), precum și o sănătate mai bună (Morozov, 1995a). (vezi și § 3.12 „Portretul psihologic al unei persoane bazat pe caracteristicile nonverbale ale vocii sale”).

Rezultatele de mai sus sunt confirmate în studiile psihologilor americani și germani, care au arătat că oamenii tind să atribuie virtuți mai mari persoanelor mai frumoase și mai atractive în aparență în comparație cu cele mai puțin frumoase; oamenii frumoși primesc mai multă încredere, respect, firesc, simpatie, sunt mai predispuși să fie iertați pentru comportamentul extravagant, adulter, oamenii frumoși au salarii mai mari, promovări reușite, instanțele îi achită mai des etc. (Beauty and Success, 1995).

Informații biofizice

Informațiile biofizice care caracterizează diferențele de gen și vârstă ale oamenilor, precum și înălțimea și greutatea unei persoane, reflectă într-o anumită măsură caracteristicile individuale ale oamenilor. Principala sa diferență față de informațiile personale individuale este că caracterizează apartenența unei persoane la o anumită categorie în funcție de criterii biofizice (sex, vârstă, înălțime, greutate), adică prezintă caracteristici de grup nu pur individuale, ci tipologice (media statistică) categorii specificate. al oamenilor. Conform acestui criteriu, acest tip de informații pot fi clasificate ca o categorie de grup social (vezi § următor), întrucât cel puțin grupurile de gen și vârstă pot fi considerate categorii sociale. Specificul informațiilor biofizice este că este asociată în principal cu proprietățile biologice, fizice (anatomice) ale oamenilor, de fapt, acestea sunt determinate de acestea.

Fiabilitatea determinării caracteristicilor biofizice ale unui vorbitor din vocea sa este destul de mare și, în consecință, este: pentru gen - 98,4%, vârstă - 82,4%, (7,4 ± 2,9 ani), înălțime - 96,7%, (5,6 ± 2,6 cm), greutate - 87,2%, (8,6 ± 3,1 kg) (Morozov, 1993). Precizia determinării acestor caracteristici depinde în mod semnificativ de vârsta ascultătorilor, care determină cel mai bine vârsta vorbitorilor apropiată de a lor. În același timp, tinerii ascultători (17-25 de ani) tind să subestimeze vârsta bătrânilor lor și, cu atât mai mult, cu cât diferența de vârstă dintre vorbitor și ascultător este mai mare. Copiii fac erori semnificativ (de 1,5-2 ori) mai mari în determinarea caracteristicilor biofizice ale vorbitorilor, precum și ale persoanelor de alte naționalități. Astfel, adecvarea percepției informațiilor biofizice ale vorbirii este determinată de experiența socială a auditorilor.

Informatii medicale

Informațiile medicale reflectă starea de sănătate a vorbitorului și se caracterizează prin termeni cunoscuți (voce „bolnav”, „dureros”, etc.). Ele indică atât tipuri specifice de boli asociate cu disfuncția aparatului vocal și a organelor de articulație, cât și starea generală dureroasă a corpului. În acest sens, se pot distinge trei subtipuri principale de informații medicale.

Informații foniatrice

Informația foniatrică caracterizează starea aparatului vocal în ceea ce privește formarea sunetelor vocale, adică. tulburarea vocii. De exemplu, la diferite tipuri de răceli (laringită acută), vocea devine răgușită (disfonie) sau dispare cu totul (afonie) din cauza neînchiderii corzilor vocale Rinita acută duce la timbrul nazal caracteristic unui nas care curge. Informația foniatrică este un important indicator de diagnostic al gravității tulburărilor profesionale ale vocii (la lectori, profesori, cântăreți, actori etc.) și este utilizată de foniatrii în practica clinică (ascultarea fonică). Utilizarea echipamentelor moderne face posibilă obiectivarea acestui tip de diagnostic, oferindu-i criterii cantitative (încălcarea forței vocii, timbru în funcție de caracteristicile spectrale etc.). O boală profesională foarte frecventă de acest tip este fonastenia, care se caracterizează prin slăbiciune a vocii, scăderea tonului și a intervalelor dinamice etc. Spre deosebire de bolile inflamatorii acute, fonastenia se caracterizează prin absența manifestărilor vizibile în organele ORL, ceea ce ne obligă să-i căutăm cauzele în suprasolicitarea mecanismelor nervoase centrale de reglare a aparatului vocal.

Informații despre terapie logopedică

Informația logopedică caracterizează gradul de afectare a proceselor articulatorii de producere a vorbirii. Ele, la rândul lor, sunt împărțite în tipuri asociate cu tulburări de articulație periferică (disartrie, limbă, bavuri etc.) și cu tulburări centrale, de exemplu, bâlbâiala, care afectează atât copiii, cât și adulții (până la 5-8% din populatia). Acest din urmă tip de boală este extrem de neplăcut din cauza asupririi psihologice a pacientului, care încă din copilărie, datorită ridicolului constant al camarazilor săi, poate forma un complex de inferioritate. Din acest motiv, precum și din cauza incertitudinii mecanismelor psihofiziologice ale bâlbâiei și a ineficacității terapiei, această tulburare de vorbire se numără printre problemele socio-psihologice și medicale grave.

Informații despre interferență.

Informațiile despre interferența care însoțește procesul de vorbire sunt, de asemenea, importante pentru ascultător. Interferența poate fi de diferite origini. Deci, de exemplu, zgomotul electroacustic din calea telefonică, care nu este în niciun fel conectat cu personalitatea difuzorului, este o interferență indiferentă. Zgomotele din camera din care se poartă o conversație telefonică pot fi o interferență semnificativă, adică transportul. anumite informații despre vorbitor, indicând interacțiunea acestuia cu alte persoane, locația sa, de exemplu, la o petrecere (zgomot de voci, muzică), sau pe stradă (zgomot din trafic), etc. Acest tip de informații poate fi de o importanță deosebită în criminalistică pentru clarificarea împrejurărilor cauzei legate de identitatea acestei persoane etc.

Informații spațiale

Informațiile spațiale sunt informații despre locația spațială a vorbitorului în raport cu ascultătorul: azimut (dreapta, stânga, față, spate), distanță, mișcare (depărtarea, apropierea, deplasarea în jurul ascultătorului etc.). Percepția spațială se bazează pe mecanismul auditiv binaural, adică percepția de către două urechi. S-a stabilit că o deplasare a sursei sonore în lateral în raport cu centrul frontal de percepție, de exemplu, spre dreapta, duce la o întârziere a sosirii undei sonore în urechea stângă în comparație cu cea dreaptă (precedentă). Mărimea întârzierii este determinată de diferența de distanțe de la sursa de sunet la urechea dreaptă și stângă, împărțită la viteza sunetului în aer (340 7s). În cazul diferenței maxime (pentru difuzorul poziționat în lateralul ascultătorului), întârzierea este determinată aproximativ de diferența dintre distanțe dintre urechi, adică aproximativ 21 cm și este de aproximativ 0,6 ms. La deplasări mici ale sursei de sunet, aproape de locația frontală, întârzierea poate fi de aproximativ 0,04 ms (diferența minimă de timp perceptibilă). Această întârziere este suficientă pentru ca o persoană să identifice sursa de sunet fie ușor la dreapta, fie la stânga. Un alt factor este efectul de ecranare al capului, ca urmare a căruia sunetul ajunge la urechea îndepărtată nu numai cu întârziere, ci și cu o intensitate slăbită. Pragul de identificare spațială a unei surse de sunet pentru auzul uman este de numai 2,5-3,0°. Cel mai simplu experiment ne permite să verificăm validitatea teoriei temporale a localizării spațiale a sunetului: dacă una dintre ramurile unui fonendoscop medical convențional este prelungită sau scurtată, adică tuburile care duc la urechi, atunci imaginea sonoră subiectivă cauzată de atingerea membranei fonendoscopului se va deplasa în mod corespunzător în partea opusă ramurii alungite sau invers - spre tubul scurtat (experimentul lui Urbanchich).

O proprietate psihologică importantă a percepției spațiale a unui vorbitor de către un ascultător este așa-numitul efect de petrecere coctail. Mai precis, poate fi numit „efectul atenției direcționate” sau „efectul de selectivitate psihologică spațială”. Constă în faptul că, în prezența multor vorbitori în preajma ascultătorului, o persoană este capabilă să-și îndrepte în mod conștient atenția către interlocutorul care îl interesează, să îmbunătățească selectiv percepția vorbirii sale, în timp ce simultan suprimând (ignorând) vorbirea altora. oameni vorbitori. Experimente speciale au arătat că acest efect al percepției spațiale selective (adică creșterea auzului) este de peste 10 dB (Altman, 1983). Efectul atenției dirijate poate îmbunătăți percepția vorbirii cu până la 10-15% (după criteriul inteligibilității). Este foarte important ca acest efect psihologic al atenției dirijate să se manifeste nu numai în percepția spațială binaurală, ci, într-o anumită măsură, și în percepția înregistrărilor monofonice, de exemplu, voci care sună simultan și nu numai în condiții binaurale ( adică în câmpul sonor liber), dar și ascultarea monoaurală, cum ar fi în timpul unei convorbiri telefonice.

Informații psihologice

Informațiile psihologice acoperă o gamă largă de caracteristici personale ale unei persoane, care într-o măsură sau alta se pot manifesta în trăsături non-verbale (precum și verbale) ale vorbirii. Încercările de a stabili din voce asemenea caracteristici psihologice ale vorbitorului precum voința, temperamentul, extraversia-introversia, dominația, sociabilitatea, inteligența, nesinceritatea etc. au fost făcute în psihologia experimentală încă de la mijlocul secolului nostru (Lickleider, Miller, 1963). și continuă până în zilele noastre. Cu o anumită probabilitate, fiecare dintre tipurile de informații psihologice enumerate este prezent în vorbirea unei persoane sau se manifestă în situații de comunicare adecvate (vezi § 3.12. „Portretul psihologic al unei persoane după vocea sa”).

1 Un exemplu tipic este mărturisirea „Viermelui” din romantismul ML. „Viermele” lui Mussorgski: „...sunt zvonuri că contele... este soția mea... Conte, spun eu, dobândind, lucrând, trebuie să fiu orb. Fie ca o asemenea onoare să vă orbească! Până la urmă, sunt un vierme în comparație cu el, o astfel de față, însuși Excelența Sa!” Muzica compozitorului, care reproduce intonațiile vorbirii umane vii și abilitățile interpretative ale artistului-cântăreț completează colorat sensul verbal al monologului acestui „om-vierme”, lipsit de onoare și demnitate, cu mijloace non-verbale.

Studii recente au arătat că vorbirea unei persoane distinge clar (atât din punct de vedere lingvistic, cât și nonverbal!) trăsături de personalitate psihologică atât de importante, cum ar fi stima de sine și sentimentul de superioritate (Morozov, 1995). În plus, dacă un sentiment de demnitate este evaluat de ascultători ca fiind o calitate foarte pozitivă a vorbitorului (chiar mai mare decât, de exemplu, bunăvoința), atunci un sentiment de superioritate, dimpotrivă, este cel mai adesea evaluat ca o calitate negativă. Se știe că atât un sentiment de demnitate, cât și un sentiment de superioritate se bazează pe stima de sine ridicată a unei persoane, care, în general, nu poate provoca o reacție negativă, decât dacă, desigur, stima de sine a vorbitorului în ochii interlocutorul este prea înalt (îngâmfare). Cu toate acestea, sentimentele de demnitate și superioritate diferă în funcție de criteriul atitudinii față de altul, adică față de un partener de comunicare: dacă stima de sine este combinată cu o atitudine respectuoasă față de altul, atunci un sentiment de superioritate este combinat cu o subestimare, subestimare a calitățile personale ale celui care comunică, o atitudine disprețuitoare față de el (clemență arogantă etc.). Desigur, pentru orice persoană, indiferent de statutul său social în raport cu vorbitorul, acest lucru este umilitor și provoacă reacția de protest corespunzătoare, deschisă sau ascunsă. Astfel, atitudinea celui care comunică față de partenerul de comunicare, exprimată atât verbal, cât și nonverbal, este o informație de o importanță deosebită pentru destinatar. În acest sens, definiția britanică a conceptului de „gentleman” pare corectă: „Un gentleman este o persoană cu care orice altă persoană se simte ca un gentleman”. Definiția, care implică notorietate, subliniază principalele atribute ale „setului gentleman” - politețe demonstrativă, respect, politețe în relația cu toată lumea.

Este de remarcat, însă, că politețea seculară ca demonstrație a atitudinii respectuoase față de altul poate avea o altă bază psihologică: recunoașterea sinceră și respectul pentru demnitatea celuilalt sau, după cum a remarcat F. de La Rochefoucauld, „dorința de a se întâlni mereu. tratament politicos pe tine însuți (indiferent de recunoașterea demnității comunicatorului) și fii cunoscut ca o persoană politicoasă” (La Rochefoucauld, 1990). În același timp, mijloacele de comunicare non-verbale (intoația, timbrul vocii, kinezica) se vor comporta în moduri diferite: dacă în primul caz formează un ansamblu armonios cu cuvinte politicoase, atunci în al doilea caz vor rămâne tăcuți, adică. rămâne neutru sau chiar va contrazice cuvintele (în cazul unei evaluări cu adevărat scăzute a interlocutorului de către vorbitor). Această dizarmonie a semnificațiilor verbale-nonverbale stă la baza recunoașterii noastre a nesincerității unei afirmații, deși politețea seculară falsă i-a învățat de multă vreme pe oameni să fie mulțumiți atunci când fac schimb de plăcere cu sensul formal al cuvintelor rostite. Nu degeaba ei spun că nu este nimic mai intolerabil decât să răspunzi în detaliu la întrebarea „Cum este sănătatea ta”. Cu toate acestea, trebuie să recunoaștem că politețea, sub orice formă, este un semn al bunelor maniere, al educației, al culturii și, în timpul nostru, al unei persoane - de asemenea, al rezistenței psihologice remarcabile, al „imunitatei domnilor” împotriva grosolăniei înfloritoare.

CONCLUZIE

În literatura internă nu există practic date despre studiile sistematice ale vocii umane ca mijloc de comunicare nonverbală. Această scurtă prezentare generală a cercetărilor și ideilor experimentale și teoretice moderne despre o persoană ca purtătoare a diferitelor tipuri de informații non-verbale - bazate în principal pe munca autorului și a colaboratorilor săi - umple în mod semnificativ acest gol. În același timp, în culise rămân kinezica - gest, postură, expresii faciale - precum și proxemică - relațiile spațiale ale oamenilor în procesul de comunicare. Date de acest fel, deși departe de a fi insuficiente, sunt încă reflectate în literatură (vezi Labunskaya, 1986; Jandt, 1976; La France, Mayo, 1978 etc.). Din lucrările traduse, se pot indica lucrările lui Nirenberg și Calero (1992), precum și ale lui Allan Pease (1992). oarecare interes pentru un psiholog practic, ca o colecție de observații destul de subtile din spatele mișcărilor expresive involuntare ale oamenilor în diferite stări psihologice în procesul de comunicare și, fără îndoială, importante pentru înțelegerea reciprocă între oameni.

Caracteristicile comunicării nonverbale în comparație cu vorbirea au fost discutate în mod repetat în această recenzie. În concluzie, subliniem o altă trăsătură foarte semnificativă de natură evolutiv-istorice: comunicarea nonverbală este în general iconică (picturală), în timp ce vorbirea verbală se caracterizează prin convenționalitate, i.e. semn convențional-forma simbolică Esența picturală iconică a comunicării nonverbale se manifestă prin faptul că codurile și semnalele sale par să reflecte caracteristicile obiectelor și evenimentelor pe care le semnalează. Un exemplu tipic este dezvoltarea vorbirii unui copil La o anumită etapă, copilul își inventează propriile forme de cuvinte pentru a desemna obiecte și evenimente din lumea din jurul său, înfățișând obiecte și evenimente cu vocea sa. Astfel, o „mașină” este reprezentată de sunetele „bip-bip”, un ciocan – „cioc-cic”, mâncare – „yum-yum”, pui – „ko-ko”, câine – „woof-woof”, etc., etc. P. Și numai ulterior aceste „cuvinte ilustrate” onomatopeice temporare ale copiilor vor fi înlocuite treptat cu cuvinte din lexicul limbajului adulților, în paralel cu stăpânirea de către copil a normelor gramaticale și fonetice caracteristice limbii sale materne. Astfel, limbajul onomatopeic al copilului este în mod inerent mai apropiat la comunicarea non-verbală decât la verbală, caracteristică copiilor mai mari și adulților.

Natura iconică a comunicării nonverbale stă la baza inteligibilității sale universale, adică. independență față de barierele lingvistice. În aceeași măsură, esența convențională a fiecărei limbi ale popoarelor lumii este cauza barierelor lingvistice.

Comunicarea nonverbală este un domeniu vast de cercetare. În această carte, am atins doar pe scurt o serie de caracteristicile sale principale, care, după cum am menționat deja, sunt asociate cu proprietățile cu adevărat uimitoare ale undelor sonore generate de vocea unei persoane, care transmit ascultătorului nu numai imaginea fizică a vorbitor, dar și proprietățile și stările sale psihologice cele mai complexe. Există încă multe lucruri cu adevărat misterioase și neexplorate. Dacă procesul de reflectare a stărilor psihofizice ale unei persoane în sunetul vocii unei persoane a fost studiat într-o anumită măsură astăzi, atunci transformarea unui model complex de vibrații acustice de vorbire în imaginea mentală a vorbitorului - de exemplu. în portretul său psihologic în mintea ascultătorului – pare a fi o sarcină foarte interesantă pentru cercetări ulterioare. Acesta este unul dintre cele mai complexe aspecte ale problemei subiectului dezvoltat de Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe (Brushlinsky, 1996) - elucidând mecanismele psihologice ale reflectării unei persoane a realității obiective.

În concluzie, trebuie menționat că studiul comunicării non-verbale, pe lângă interesul științific și teoretic, prezintă un interes practic indubitabil pentru rezolvarea unei serii de probleme din domeniul psihologiei sociale (tipologie umană), politicii (portret psihologic). a unui politician pe baza vocii sale), artă (selecția vocațională a persoanelor în profesii artistice), înseamnă mass-media (proprietăți emoționale și estetice ale vorbirii cranicilor radio și TV), psihologie inginerească (selectarea vocațională a operatorilor pe criteriul adecvarea percepției informațiilor non-verbale), medicină (diagnosticarea tulburărilor sferei emoționale folosind un test de auz emoțional), pedagogie (îndrumare timpurie în carieră), management (portret om de afaceri după voce), criminologie („foto identikit” prin voce). ), etc. Aceste aspecte aplicate sunt evidențiate în aproape toate secțiunile acestei monografii și le-am dezvoltat mai detaliat în publicațiile speciale date în lista de referințe.

LITERATURĂ

Abulkhanova-Slavskaya K. A. Tipuri personale de gândire // Psihologie cognitivă. M, 1986.

Altman Ya A. Localizarea sunetului. - L., Știință, 1972.

Balonov L.Ya., Deglin V.L. Auzul și vorbirea emisferelor dominante și nedominante. - L.,

Știință, 1976.

Baru A.V. Specializarea functionala a emisferelor si recunoasterea semnalelor sonore de vorbire si non-voce //

Sisteme senzoriale. - L., Science, 1977. - P. 85-114.

Bekhtereva N.P. Creier uman sănătos și bolnav - L., 1980

Bloom F., Leiserson A., Hofstadter L. Creier, minte și comportament / Trad. din engleză-M., Mir, 1988.

Bodalev A. A. Percepția și înțelegerea omului de către om - M., Universitatea de Stat din Moscova, 1982.

Bodalev A. A. Psihologia comunicării. -M., 1996.

Vladimir Petrovici Morozov

Arta și știința comunicării: comunicare nonverbală

De la editor

Pe lângă orientarea științifică și teoretică, cartea are și scopuri didactice: poate servi drept manual pe această temă pentru studenții de licență și absolvenți.

Membru corespondent al RANV.I. Medvedev

Prefață la prima ediție 1

1 VL. Morozov. Comunicarea nonverbală în sistemul de comunicare vocală. Fundamente psihofizice și psihoacustice. -M.: Editura. IPRAN, 1998.

Membru corespondent al RANA.V. Brushlinsky

Partea I. Introducere

Arta in circulatie. Prin aceasta, o persoană declară despre sine, de ce merită... Este un lucru de zi cu zi în viața noastră, de care depinde marea pierdere sau câștig de onoare.

1.1. Scurtă descriere a problemei

Comunicarea nonverbală (NC) este cea mai importantă, alături de vorbirea auditivă, mijloacele de comunicare și înțelegerea reciprocă între oameni. V.F. Lomov a numit problema comunicării „o categorie de bază, centrul logic al sistemului general al problemelor psihologice”, indicând în mod repetat dezvoltarea insuficientă a acesteia în psihologie, inclusiv în ceea ce privește mijloacele nonverbale de comunicare (Lomov, 1981, 1984). În procesul de comunicare, sunt realizate proprietăți umane specifice și caracteristici subiective ale oamenilor, cum ar fi gândirea și vorbirea (Brushlinsky, Polikarpov, 1990, Brushlinsky, 1996), formarea, actualizarea și diagnosticarea abilităților (Druzhinin, 1995).

În mod tradițional, se obișnuiește să se identifice vorbirea cu cuvântul, adică. cu funcţia verbal semn-simbolică (de fapt lingvistică) a vorbirii. Între timp, vorbirea sonoră ca mijloc de comunicare aduce ascultătorului și, în același timp, indiferent de semantica cuvântului, adică ca și cum „între cuvinte”, informații non-verbal foarte semnificative și cele mai importante pentru ascultător despre vorbitor, atitudinea lui față de interlocutor, față de subiectul conversației, față de tine însuți etc. Astfel, comunicarea nonverbală se realizează în procesul comunicării vorbirii în paralel cu comunicarea verbală și constituie, parcă, un al doilea canal de informare în raport cu cuvântul din sistemul de comunicare.

În același timp, conceptul de comunicare non-verbală depășește cu mult conceptul de comunicare prin vorbire, deoarece are un sens independent și este implementat în multe alte sisteme și canale de transmitere a informațiilor (non-vorbirii). De exemplu, în domeniul interacțiunii polisenzoriale a unei persoane cu lumea exterioară (cu participarea diferitelor simțuri: vederea, auzul, recepția vibrațiilor, chimiorecepția, recepția tactilă a pielii etc.), în diferite tipuri de biotehnologie non-vorbire sisteme informatice de semnalizare si comunicare, in diverse tipuri de arta scenica si a artelor vizuale etc. In domeniul zoopsihologiei se poate vorbi despre comunicarea nonverbala ca mijloc de interactiune informativa intre animale, care pune accent pe antichitatea evolutiva a comunicarii nonverbale in relatie. la comunicarea verbală (Gorelov, 1985) şi ceea ce a subliniat C. Darwin.

Ca direcție științifică independentă, conceptul de „comunicare nonverbală” (cunoscut în literatura străină sub termenul de comunicare nonverbală) s-a format relativ recent, în anii 50 ai secolului XX (Birdwhistell, 1970; Jandt, 1976, 1981; Key, 1982). ; Poyatos, 1983, Akert, Panter, 1988), deși bazele acestei științe pot fi găsite în lucrări anterioare. Conceptul de comunicare nonverbală gravitează spre semiotică (Sebeok, 1976), teoria sistemelor de semne, iar sub aspect lingvistic are un echivalent, notat cu termenul de paralingvistică (Kolshansky, 1974, Nikolaeva, Uspensky, 1966) sau comunicare extralingvistică ( Trager, 1964, Gorelov, 1985 etc.)

Diferiți experți pun înțelesuri ușor diferite termenilor de comunicare „paralingvistică” și „echetralingvistică”. În același timp, nu există o viziune unică asupra modalității canalului informațional extralingvistic (după J. Traiger, aceasta este informație transmisă doar prin voce; după T. Sebeok, NK este voce plus kinezică). În ceea ce privește termenii de comunicare „nonverbală” și „extralingvistică”, al doilea concept, însemnând practic același cu primul, caracterizează toate formele de comportament uman nonverbal nu în general, ci în procesul comunicării verbale. O serie de lucrări despre comunicarea nonverbală sunt dedicate proprietăților informaționale și de comunicare ale kinezicii, de exemplu. mișcări expresive – expresii faciale, gesturi, pantomime (Labunskaya, 1988; Feigenberg, Asmolov, 1988; La France, Mayo, 1978; Nierenberg, Calero, 1987). Aspectele cinetice ale comportamentului nonverbal care însoțesc comunicarea verbală au fost analizate de A.A Leontiev în cartea sa recent publicată (Leontiev, 1997). În special, el distinge patru tipuri de componente nonverbale ale comunicării: 1) semnificative pentru vorbitor, 2) semnificative pentru destinatar, 3) semnificative pentru ajustarea fazei finale a comunicării, 4) nesemnificative pentru comunicare.

Astfel, așa cum arată însuși termenul „comunicare nonverbală”, acest concept poate fi definit ca un sistem de forme și mijloace non-lingvistice (non-verbale) de transmitere a informațiilor. Această monografie este dedicată în principal studiului și descrierii modalității sonore a comunicării non-verbale, i.e. rolul intonației-timbre și a altor caracteristici ale vocii în sistemul de comunicare a vorbirii.

Importanța cercetării privind comunicarea nonverbală pentru domenii ale științei psihologice precum teoria comunicării (Lomov, 1981, 1984; Brushlinsky, Polikarpov, 1990; Znakov, 1994; Leontyev, 1997), teoria subiectului (Brushlinsky, 19976) , percepția și înțelegerea unei persoane de către o persoană (Bodalev, 1982, 1996), psihologia personalității, psihologia socială (Abulkhanova-Slavskaya, 1986; Tsukanova, 1985), psihologia vorbirii (Rubinstein, 1976; Leontyev, 1997, 1992va,;; Pavlova, 1995; Nikonov, 1989), psihologia individualității (Rusalov, 1979; Golubeva, 1993), diagnosticul stărilor psihice (Bekhtereva, 1980; Medvedev, 1993; Medvedev, Leonova, 1993; Bodrov, 1995; Speech, 1997) , precum și lingvistica (Zlatoustova, Potapova, Trunin -Donskoy, 1986) - pare evidentă.

Un exemplu al rolului psihologic cel mai important al comunicării nonverbale în procesul comunicării verbale este faptul că informația nonverbală poate fie să sporească semnificativ sensul semantic al unui cuvânt, fie să-l slăbească semnificativ, până la negarea completă a percepției de către subiect (de exemplu: exemplu, în fraza: „Mă bucur să te văd” - pronunțat pe un ton iritat sau batjocoritor). Datorită antichității evolutive, a gradului semnificativ de percepție involuntară și subconștientă a informațiilor non-verbale, destinatarul acesteia (ascultătorul) este înclinat (și aceasta este, de asemenea, în mare parte inconștient, subconștient) să creadă mai mult nu atât verbalul cât și non-verbalul. sensul mesajului.

În înțelegerea teoretică a relației dintre gândire și vorbire, a fost stabilită ideea vorbirii ca mecanism al gândirii. În prezent, din ce în ce mai multe dovezi se acumulează, indicând rolul important al mecanismelor non-verbale și subconștiente ale psihicului în procesele de gândire (Spirkin, 1972; R.I. Ramishvili, 1978; Simonov, 1988; Gorelov, 1985), asociate în mare măsură cu activitățile a „tăcută „emisferă dreaptă a creierului. În acest sens, afirmațiile lui L. Feuerbach, care scria: „A gândi înseamnă a citi în mod coerent Evanghelia sentimentelor” (Filozof ales, prod., vol. 1, 1955, p. 238), sunt aparent justificate.

Problema comunicării nonverbale este de mare importanță nu numai în sistemul de comunicare om-uman, ci și în sistemele om-mașină (adică în domeniul psihologiei inginerești), în special în rezolvarea celor mai complexe probleme științifice și tehnice ale vorbirii automate. recunoașterea (Lee, 1983; Morozov, 1991), identificarea și verificarea personalității vorbitorului (Ramishvili, 1981; Zhenilo, 1988; Pashina, Morozov, 1990), controlul psihologic al stărilor emoționale ale unui operator uman care lucrează în condiții stresante (Speech). și Emoții, 1974, Discurs, emoții, personalitate, 1978;

În sfârșit, un aspect deosebit, foarte important și în același timp departe de a fi dezvoltat este studiul comunicării non-verbale ca bază a creativității artistice (Eisenstein, 1980; Mikhalkovich, 1986), în special în domeniul artei muzicale (Teplov). , 1947, 1977, 1988, 1994; Kholopova, 1994; Dacă cuvântul se adresează conștiinței unei persoane, sferei sale rațional-logice, atunci informația non-verbală, care domină în majoritatea formelor de artă, se adresează sferei emoțional-figurative a unei persoane și subconștientului său (Morozov, 1992; Grebennikova şi colab., 1995). Puterea enormă de persuasiune a artei se bazează pe acest model psihofiziologic important și, în același timp, aceasta este slăbiciunea practicii noastre de propagandă, care în majoritatea sloganurilor și agitației sale politice face apel la sistemul verbal al psihicului.

În acest sens, arta ca formă specifică de comunicare non-verbală este un mijloc puternic nu numai de educație estetică, ci și de formare morală și ideologică a personalității, un mijloc de propagandă eficientă a oricăror poziții ideologice. Cu alte cuvinte, arta ca instrument de influențare a psihicului poate fi folosită atât pentru bine, cât și pentru rău, în funcție de intențiile autorului și ale interpreților.

Toate cele de mai sus indică faptul că comunicarea nonverbală este o problemă complexă interdisciplinară care acoperă multe domenii ale științelor teoretice și aplicate.

Orez. 1. Clasificarea principalelor tipuri de comunicare nonverbală în sistemul de comunicare verbală.

1.3. Clasificarea tipurilor de comunicare nonverbală

Există diferite abordări pentru clasificarea tipurilor de NC. 1 prezinta cea mai completa clasificare, construita pe principiul aproximarii maxime fata de esenta naturala a NK, i.e. ținând cont de natura sa polisenzorială (diferite subcanale senzoriale), principalele, cele mai semnificative tipuri de informații non-verbale (emoționale, estetice, individual-personale, biofizice, socio-tipologice, spațiale, psihologice, medicale, despre natura interferenței fizice). ) cu exemple ale soiurilor lor și o structură ierarhică generală a NK în sistemul de comunicare prin vorbire.